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Mise à jour Tahoma : perte installation
Bonjour, Tahoma vient d’être mis à jour avec la gestion de plusieurs installations et la gestion des utilisateurs. Avant cela j’avais 2 installations avec 2 identifiants...Bonjour Vanessa Le lien d'invitation est apparu une demi heure après, j'ai suivi votre procédure et tout est rentré dans l'ordre. J'ai bien accès à mes deux box sans avoir à... -
Connexion impossible Une erreur s'est produite Tahoma by Somfy ?
Bonjour, Je rencontre un problème de connexion au serveur lors de la tentative de connexion sur mon application Tahoma by Somfy à la suite de la mise à jour de l'application... -
Gestion des installations et changement de compte sur l'application Tahoma avec kit de connectivité
Bonjour, Je viens d'acheter un second kit de connectivité pour un autre domicile et j'aimerais l'installer depuis un autre compte que le mien, mais je ne vois pas la... -
Connexion bluetooth impossible sur Tahoma Switch
Bonjour, J'utilise une box Tahoma Switch depuis quelques années. Tout se passait bien, pilotage des différents équipements sans soucis. Aujourd'hui, alors que je voulais... -
Erreur communication entre volet roulant et TaHoma
Bonjour, Le message erreur de communication apparaît dans l’appli TaHoma sur les volets io. Je peux le contrôler en utilisant accéder au pilotage mais je ne sais pas si ce...Bonjour, J'ai supprimé les icônes correspondantes aux volets avant de les rajouter à nouveau. C'était tout simplement cela, tout refonctionne. Je vous remercie. Bonne journée
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