Question en attente de réponse
aucune box TaHoma rattaché à ce compte ?
Bonjour, aujourd'hui impossible de me connecter sur l'aplication Tahoma (aucune box TaHoma rattaché à ce compte) comment faire ?
Deuxieme question l'adresse mail de mon compte et imposible à changer elle n'est plus à jour
Bien Cordialement
Merci de votre aide
Réponses
Bonsoir
Poster le N° de série (PIN) pour avoir l'aide d'un Yello
Bonjour, merci pour votre réponse
PIN : 2095-8029-7101
Bonne journée à tous
Cordialement Pascal
Bonjour Pascal,
J'ai dissocier la tahoma du compte et je vous invite a la réactiver
bonne journée
Bonjour, j'ai du redémarrer à zéro comme une nouvelle installation ensuite mise à jour et tout ma configuration est revenue , mes équipements aussi merci
Cordialement Pascal
Bonjour
J'ai le même problème.
Le PIN est 2203-0437-8714
Merci
Bonjour juliette,
Je vois que vous avez reactiver votre Tahoma.
Bonne journée
Bonjour, j’ai le même problème avec ma box Tahoma v2 pin: 122891469092. Pouvez-vous m’indiquer la marche à suivre et la raison de cet incident ? Merci
Bonjour Jean-rene,
Je vois que vous avez reussi a vous connecté a la tahoma et que vous avez piloter des equipements hier soir
Bonne journée
Bonjour Nicolas, merci pour votre réponse mais j’ai toujours le même problème, et le fait que vous voyez que j’ai piloté des équipements hier m’inquiète étant donné que j’ai toujours le message « aucune box Tahoma n’est rattachée à ce compte » depuis mon premier message…
Merci
Jean-rene,
utilisez vous bien l'adresse mail @ac-amiens.fr pour vous connecté.
Bonne journée
Merci Nicolas, effectivement avec la bonne adresse mail ça fonctionne mieux. Désolé pour le dérangement.
Cordialement
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