Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Problème lors de l'installation de mon link Home Alarm ?

Raymond C.
Raymond C.

Raymond C.

Niveau
0
11 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Raymond C.
    Raymond C.

    Raymond C.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour,
    Lors de l'installation de mon link Home Alarm, il se connecte bien au réseau Wifi mais affichage = "Aucun accès à Internet", alors que tous mes appareils sont bien connectés à Internet.
    Merci de vos lumières, je commence à désespérer.

    Bonsoir
    Installez le sur le wifi invité de la box pour voir si ça
    fonctionne.

    A noter que vous n'êtes pas aller au bout de la procédure.
    Le smartphone se connecte au wifi du Link (SomfyHome..) qui n'a pas de connexion internet, et ensuite le smartphone transfert au Link le paramétrage Wifi de votre box.

    Quand vous avez ce message, il faut continuer la procédure.

    Haut de page