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Question en attente de réponse

Impossible de connecter la link advanced

Bonjour,

Impossible de connecter la link advanced depuis que l’abo gsm est arreté . Je veux passer en wifi mais impossible de connecter le boîtier : Mac 0076B10F92F0

Merci,

Abdel A.
Abdel A.

Abdel A.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir
    Il faut supprimer le Link de Somfy protect pour changer de type de connexion.
    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/440822527...

    Patrick N.
    Patrick N.

    Patrick N.

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    Bonjour,
    J'ai un problème de mise en service de mon link advanced , les leds Blanc fixe et Vert clignotant : Le Link Advanced n'a pas pu se connecter au réseau Wi-Fi/GSM, elles ne passe pas en bleu ou juste une seconde après l'init, malgré une réinitialisation de mon système
    pouvez vous m'aider, merci d'avance

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour
    Si vous installez le Link en wifi, quelle box internet avez vous ?

    Patrick N.
    Patrick N.

    Patrick N.

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    Bonjour Jacky,
    Je suis chez SFR

    Patrick N.
    Patrick N.

    Patrick N.

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    BOX 6
    Merci

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Pas de problème particulier sur cette box.
    On peut faire une optimisation du wifi 2.4 en forcant le mode "N" (802.11n) voir copie écran.

    Sinon je vous joint la procédure de réinitialisation du link.

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