Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai le même problème, plus de sauvegarde des films sur mon application après une visite. En revanche le film est disponible sur le moniteur.
Pour l'ouverture d'un ticket, de quel adresse mac s'agit il ?
Merci pour votre retour
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Le problème est connu et est en cours de résolution chez Somfy. Il faut patienter.
Bonne journée.
Bonjour,
Merci pour réponse,
Bonne journée
Bonjour ,
J’ai toujours le même souci de mon côté, est-ce que chez vous le problème est résolu ?
Cordialement
Philippe
Bonjour Philippe
La résolution du problème est en cours de qualification chez Somfy. Il faut patienter encore un peu.
Bonne journée.
Bonjour Philippe, non le problème n'est pas résolu. Mais manifestement le problème est connu côté Somfy. Nous attendons patiemment.
Bonne journée
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