Moteur volet ne répond pas à la double coupure ?

Bonjour

Référence de la motorisation svp.

Je ne sais pas où trouver la référence. Je vous joins la photo que j'ai prise de l'étiquette au bas du volet à l'extérieur. Mais je doute que ça soit cela.
Les autres volets du même type et de la même marque fonctionnent parfaitement avec le même genre de télécommande et l'application TaHoma. Je pense avoir fait une mauvaise manip au moment de réinitialiser ce volet avant de l'appairer à cette dernière.

Bonjour

Il n'y a pas de photo jointe.
En attendant, essayez de faire un appui bref sur le bouton "prog" de la smoove.

Bonne journée.

Bonjour

L'étiquette nous apprend juste que c'est une menuiserie de la marque Futurol.
Est-ce que vous avec fait l'appui bref sur le bouton "prog" de la télécommande ?

Bonjour,

Oui j'ai fait l'appui bref. Mais cela ne change rien. Toujours nécessaire de faire un appui constant sur monter ou descendre

Bonjour Hubert

Si ce sont des motorisations type Oximo, voyez la video.

Si ce sont des RS100, voyez ce post :

https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io

Bonne journée.

Bonjour,
La 2ème procédure s'est arrêtée à la 3ème étape: maintenez les 3 boutons appuyés mais pas de réponse, pas de nouveau va et vient. On peut sans doute en déduire qu'il ne s'agit pas d'un moteur RS100 IO.
En désespoir de cause j'ai refait un 2-8-2, mais aucune mise en mouvement du volet s'en est suivie comme précédemment. En revanche curieusement je n'ai plus besoin d'appui constant sur haut ou bas pour que le volet se rende en fin de course et le volet semble avoir retrouvé ses réglages d'origine car les fins de course sont correctes !! Je ne cherche pas à comprendre car j'y ai déjà passé beaucoup trop de temps, d'autant que que l'appairage avec TaHoma s'est parfaitement déroulé et qu'il n'y a plus aucun souci de pilotage.
Je vous remercie cependant pour les réponses apportées parmi lesquelles se trouvait la bonne même si je ne sais pas où !!