Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

2401489 - Badge support clef casse

Bonjour,
La barre métal tenant la clef est cassé , j’ai peur que le reste tombe

Vendez vous cette partie ?

Merci,

françois P.
françois P.

françois P.

Niveau
0
34 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour François,

    Cette pièce n'est pas détaillée.

    Bonne journée.

    françois P.
    françois P.

    françois P.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points

    Qu entendez vous par *pas détaillé* ?

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour François,

    Il faut remplacer le badge complet.

    Bonne journée.

    françois P.
    françois P.

    françois P.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points

    Je l’ai acheté sur Amazon france en mai 2023, est il possible de le renvoyer dans le cadre de la garantie 5 ans de Somfy ?
    Si oui , quelles sont les modalités
    Merci

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour François,

    Ce type de casse ne rentre pas dans le cadre de la garantie.

    Bonne journée.

    Haut de page