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Les sujets Sécurité

Télécommandes home alarm HS

Bonjour,

J'ai acheté 2 télécommandes en février 2025, elles ont bien fonctionné quelques mois, mais depuis 6 mois c'est parfaitement aléatoire. Je change les piles CR2032 en permanence, mais les télécommandes clignotent quasiment tout le temps...et activent/desactivent l'alarme pas souvent, alors qu'on s'acharne sur les boutons.
Comment réussir à joindre le SAV ?
Il n'y a aucun formulaire, aucun mail, juste une hotline surtaxée...
Merci par avance.

Merci,

Guillaume L.
Guillaume L.

Guillaume L.

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Consultations
consultée 2 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Guillaume L.
Date
27 mai 2026
il y a environ 3 heures
question
q
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
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    points

    Bonsoir Guillaume
    Il faut réinitialiser les badges
    Enlever la pile
    Appuyez au moins 5s sur chaque bouton pour vider le courant résiduel
    Remettez la pile.

    Pour que les badges ne désactivent plus l'alarme automatiquement il faut désinstaller l'intellitag de la porte d'netrée et le réinstaller comme porte intérieure.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r

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