Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

comment transférer ma Tahoma Switch lors de la vente de ma maison?

Bonjour,

Je vends ma maison. Je n'aurai plus besoin de ma Tahoma switch Puis-je simplement changer mon Nom et prénom et mon adresse mail dans l'application pour le transférer au nouveau propriétaire? Merci.

Merci,

Patrick M.
Patrick M.

Patrick M.

Niveau
0
68 / 100
points
Consultations
consultée 13 fois
Nombre de réponses
4 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Patrick M.
Date
12 juin 2026
il y a environ 20 heures
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour
    Il faut utiliser la procédure de déménagement pour que le nouveau propriétaire récupère l'installation avec tout le paramétrage.

    https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein...

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    Patrick M.
    Patrick M.

    Patrick M.

    Niveau
    0
    68 / 100
    points

    Merci pour le lien. Y a t'il une procédure du même type pour que le nouveau propriétaire s'approprie la Tahama switch? Pour etre plus précis dans la question, que doit faire le nouveau propriétaire une fois que j'ai effectué la procédure de déménagement?

    Nom de l'auteur
    Patrick M.
    Date
    réponse
    r
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Il fait l'installation standard

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    Patrick M.
    Patrick M.

    Patrick M.

    Niveau
    0
    68 / 100
    points

    Merci. Et il retrouvera les équipements déjà installés?

    Nom de l'auteur
    Patrick M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page