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Question en attente de réponse

comment transférer ma Tahoma Switch lors de la vente de ma maison?

Bonjour,

Je vends ma maison. Je n'aurai plus besoin de ma Tahoma switch Puis-je simplement changer mon Nom et prénom et mon adresse mail dans l'application pour le transférer au nouveau propriétaire? Merci.

Merci,

Patrick M.
Patrick M.

Patrick M.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour
    Il faut utiliser la procédure de déménagement pour que le nouveau propriétaire récupère l'installation avec tout le paramétrage.

    https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein...

    Patrick M.
    Patrick M.

    Patrick M.

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    Merci pour le lien. Y a t'il une procédure du même type pour que le nouveau propriétaire s'approprie la Tahama switch? Pour etre plus précis dans la question, que doit faire le nouveau propriétaire une fois que j'ai effectué la procédure de déménagement?

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Il fait l'installation standard

    Patrick M.
    Patrick M.

    Patrick M.

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    Merci. Et il retrouvera les équipements déjà installés?

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Si vous ne les supprimez pas quand l'application va vous poser la question OUI.
    C'est expliqué dans le lien que je vous ai donné.

    Patrick M.
    Patrick M.

    Patrick M.

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    Merci pour votre aide. Désolé d'avoir insisté mais vu de ma fenêtre de béotien, ce n'était pas très clair. Grace à vous ça va bien se passer. Bonne soirée.

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