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Les sujets Domotique

Tahoma Switch toujours attachée à un ancien compte

Bonjour,J’ai une TaHoma Switch qui est toujours rattachée à un ancien compte TaHoma. J’ai fait un reset de la box, supprimé/réinstallé l’application, mais elle n’est pas reconnue sur mon compte actuel.
Pouvez-vous la détacher s’il vous plaît ?
Code PIN : [2329-2113-7758]

Merci,

REGIS F.
REGIS F.

REGIS F.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
REGIS F.
Date
14 juin 2026
il y a environ 9 heures
question
q
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    Réponses

    Pierre B.
    Pierre B.

    Pierre B.

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    Bonjour,
    Je prépare mon déménagement suite à la vente de ma maison.
    Je laisse toute la domotique en place dont la TAHOMA
    Mon PIN est : 1223 5576 5019
    @Yellow, pouvez vous svp donner l'accès à un nouveau compte ou transférer la box vers un nouveau compte Somfy crée pour l'occasion :

    SmartHome78560@gmail.com

    Merci pour votre retour,

    Bonne journée

    Pierre

    Nom de l'auteur
    Pierre B.
    Date
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    r
    REGIS F.
    REGIS F.

    REGIS F.

    Niveau
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    Bonjour,
    Je suis dans le même cas que Pierre, ma TaHoma Switch est toujours rattachée à un ancien compte malgré le reset.
    Code PIN : [2329-2113-7758]
    Pourriez-vous me la détacher s’il vous plaît ?
    Merci d’avance !

    Nom de l'auteur
    REGIS F.
    Date
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    r

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