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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

iphone ne detecte pas la camera ?

Bonjour,
j'ai installé la caméra outedoor 2 sans problème, connexion wi fi sans problème mais j'obtiens le message suivant : Votre téléphone n'a pas réussi à communiquer avec votre appareil connecté » sur l'application Somfy Protect ?
J'ai suivi les divers conseils sans résultat
Avez-vous une suggestion ?
merci

Merci,

eugenia C.
eugenia C.

eugenia C.

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Consultations
consultée 16 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
eugenia C.
Date
19 juin 2026
il y a 3 jours
question
q
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    Réponses

    Yves-alexandre T.
    Yves-alexandre T.

    Yves-alexandre T.

    Niveau
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    points

    Bonjour,
    Pas de réponse mais j’ai exactement le même problème.

    Nom de l'auteur
    Yves-alexandre T.
    Date
    réponse
    r
    eugenia C.
    eugenia C.

    eugenia C.

    Niveau
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    bonjour, j'ai encore essayé cette fois sur une tablette samsung et malheureusement j'obtiens le même résultat.

    La notice préconise de fixer la caméra avant de la connecter, est ce que cela a vraiment une incidence sur la connexion (j'en doute ..... pour le moment je ne l'ai pas fixée je voulais connecter la caméra aupravant)

    Nom de l'auteur
    eugenia C.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
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