iphone ne detecte pas la camera ?

Bonjour,
Pas de réponse mais j’ai exactement le même problème.

bonjour, j'ai encore essayé cette fois sur une tablette samsung et malheureusement j'obtiens le même résultat.

La notice préconise de fixer la caméra avant de la connecter, est ce que cela a vraiment une incidence sur la connexion (j'en doute ..... pour le moment je ne l'ai pas fixée je voulais connecter la caméra aupravant)

j'ai beau retourner la caméra dans tous les sens je ne vois aucun numéro ..... c'est peut être à l'intérieur ? je vais regarder

Voici le numéro Mac

Bonjour,

Du coup pour mon problème de reconnaissance avec mon portable c’est réglé. C’était une erreur de ma part au niveau d’une lettre.
Par contre j’ai ma deuxième caméra qui ne fait que de clignoter blanc et donc impossible à programmer.
Que faire ?
Merci

bonjour, n'ayant pas réussi à trouver la solution j'ai décidé de renvoyer le matériel, je passerai directement par un installateur je pense .....