Question en attente de réponse
Bonjour,
Je ne comprends pas bien l’utilisation de ce forum.
J’ai posé une question à laquelle j’ai obtenu une réponse de la part de “Jacky”. Je souhaite rebondir mais n’ai plus accès à “participer à cette conversation”.
Y’a t’il une procédure claire pour intégrer et réagir dans n’importe quelle conversation?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Voyez juste en dessous "Participer au fil de discussion"
Bonne journée
Bonjour et merci pour votre réponse.
C’est justement ce choix de participer a la conversation qui n’apparaît pas.
Vous trouverez des impressions d’écran jointes.
Bonsoir Boris.
Je vous ai repondu que le sujet était en cours de résolution chez Somfy et de voir la réponse des Yellos sur le sujet.
Votre post a été clôturé car il vient en doublon avec les nombreux posts existant et la créeation de nouveau posts ne fera pas avancer le sujet et ralentit le traitement des messages.
Surveillez le post que je vous ai indiqué ou un autre pour avoir les réponses des Yellos sur l'avancement de la résolution du problème.
Bonjour, sur tahoma switch, lorsque je modifie un scénario, je le valide, celui-ci ne s’exécute pas alors qu’il rempli les conditions (heure, température, luminosité), par contre le lendemain il,s’exécute, sur mon ancienne tahoma V1, il y avait la fonction « jouer la scène » après la modification et l’enregistrement, ce qui était bien pratique. Peut être il y a une manip à faire ? Merci
Bonjour Michel,
En effet cette fonction ne sera pas disponible sur la nouvelle application.
Bonne journée,
Bonjour,
Je souhaite que ma fille puisse recevoir un sms lorsque j’appuie sur le bouton panique/Sos de l’alarme. Comment faire car actuellement le sms est envoyé à moi même ..
Merci d’avance
Sophie
Bonsoir
Le premier appuie sur le bouton SOS envoie un SMS a tout les utilisateurs de l'application qui sont définit dans le menu utilisateurs.
Il faut créer votre fille en tant qu'utilisateur et elle devra installer l'application et créer un compte chez Somfy.
Bonjour
Mon portail battant équipé des moteurs Axovia 300A carte AX24 ne s ouvre plus normalement.
Le moteur 1 n est plus alimenté je pense que la carte est défectueuse.
Une petite idée, une solution soit pour réparer la carte oú pour effectuer un changement de carte
Merci
Bonjour Jean-Yves,
La carte électronique AX24 n'existe plus. Elle a été remplacée par ce modèle : Électronique CBX Axovia Multipro 3S RTS.
Pour vous procurer ce produit, vous devez contacter un professionnel.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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