Question en attente de réponse
Changement de box Tahoma.
Bonjour,
J'ai bien lu les différentes infos precedentes mais j'avoue ne pas avoir bien saisie la manip
Voilà mes infos:
Tahoma box: PIN= 1228-3591-6358
nouvelle tahoma switch: PIN= 2330-8326-9635
La tahoma switch est bien connectée à internet de la maison et quand je veux la connecter avec mon installation de volets IO existante le message" box non connectée" apparait (l'ancienne est débranchée) et j'essaye de me connecter avec l'adresse mail de l'installation existante.
je suis complétement perdu.. si quelqu'un pouvait me secourir... un grand merci d'avance
DANIEL
Merci,
Réponses
Bonjour, je remplace un kit de connectivité par TaHoma switch, pourriez-vous basculer les clés IP ?
Kit de connectivité : 2117-4255-9818
Tahoma switch : 2310-5177-6054
Merci d’avance
Bonjour Daniel,
Je vous confirme avoir fais le transfert de la Tahoma V2 vers la Tahoma Switch (compte compris) il faudra juste vous connecter au compte et faire le parametrage wifi.
Souhaitez vous que je désactive la Tahoma V2 afin de pouvoir la revendre?
Bonne journée
Bonjour Jean-Christophe,
Je vous invite a appuyer 2 sec sur le bouton prog qui ce trouve sous la tahoma switch pour que je puisse faire le necessaire.
bonne journée
Bonjour Nicolas, c'est fait, ça clignote en rouge
Jean-Christophe,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée
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