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Connection link wifi box sfr
Bonjour,
Alors que tout fonctionne correctement depuis 3 mois, , L’application SOMFY m’indique que le link essential n’est plus connecté or il est bien sous tension et clignote vert normalement. Que dois-je faire je faire ?
Merci d’avance de votre aide
Merci,
Réponses
Bonsoir
Il faut rebooter votre box internet en respectant le timing suivant
Débrancher la box, attendre 30s puis rebrancher la box internet.
Merci pour votre réponse. J’ai rebooté ma box internet SFR comme indiqué mais le problème persiste.
Cordialement
Bonjour Philippe,
Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre alarme.
A quelle étape cela bloque ? Quel est le message d'erreur ? Quel est l'état de la led ?
Bonne journée.
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