Question en attente de réponse
Pouvez-vous vérifier l'association de mon transmetteur avec le service alarmesomfy.eu ?
J'ai remplacé un module IP défectueux par un module IP V10.15 d'occasion.
L'accès local est fonctionnel.
L'accès distant direct via l'IP publique et le port 50080 est fonctionnel.
L'application fonctionne en local.
Le portail lentilly.alarmesomfy.net renvoie toujours une erreur réseau.
Pouvez-vous vérifier l'association de mon transmetteur avec le service alarmesomfy.eu ?
Centrale n°537584
Réponses
Bonsoir Romuald
Vous êtes au courant que les serveurs Somfy s'arrête le 31/03/2027.
Normalement vous avez reçu le mail ci joint en copie d'écran.
Je pense qu'il serait plus pratique de même immédiatement en place la solution de substitution qui est partagée dans le post ci joint
https://forum.somfy.fr/questions/3766055-arret-serveur-protexiom-protexial
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Protexiom — création de compte bloquée sur « Recherche de votre centrale d’alarme »
Bonjour, Je rencontre un problème pour créer mon compte d’accès à distance sur le site alarmesomfy.net avec ma centrale d’alarme Somfy Protexiom. L’alarme n’a jamais été...La mémoire de votre module IP est corrompue. Ca n'a pas d'importance car Somfy a annoncé l'arrêt de ses serveurs DNS le 31/03/2027. Si vous voulez utiliser votre alarme il... -
réinitialisation compte transmetteur ALARME PORTEXIOM ?
Bonjour, suite à un changement du transmetteur (achat d'occasion) de mon alarme PROTEXIOM, pouvez-vous réinitialiser le compte qui lui est rattaché fin de me permettre de me... -
Arrêt définitif des serveurs MyFox HC2 au 31/03/2027
Bonjour, Vous annoncez ce jour à vos clients dans un message la fin des serveurs MyFox comme exprimé ci-dessous: D ans le cadre de l’arrêt progressif des réseaux mobiles...réponse de HOP à l'instant. "Merci pour votre retour et pour ces informations complémentaires ! Nous avons en effet reçu plusieurs autres témoignages sur ce cas. Nous... -
centrale non détectée
Bonjour, Je souhaite créer un compte alarmesomfy.net pour mon alarme Protexiom, mais le serveur ne détecte pas ma centrale lors de la création du compte. Pouvez-vous... -
Compte protexiom
Bonjour, Je souhaite créer un compte alarmesomfy.net pour mon alarme Protexiom, mais le serveur ne détecte pas ma centrale lors de la création du compte. Pouvez-vous...
-
-
-
