Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment réinitialiser l'advanced link ?

Bonjour,

Après avoir changé de box internet, je souhaite mettre à jour le réseau Wifi sur mon Link Advanced. j'ai suivi les opérations en enlevant les piles, batteries, secteur, appuyé 4 secondes mais aucune LED n'apparait en rouge.

le MAC est : 0076B1104424

Est-il possible de m'aider ?

Merci,

Aymeric Z.
Aymeric Z.

Aymeric Z.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir
    Les 4s c'est sur deux boutons et avec le Link branché
    Regardez l'explication ci jointe
    https://www.google.com/search?q=Reset+Link+advanced+somfy...

    Aymeric Z.
    Aymeric Z.

    Aymeric Z.

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    Bonsoir Jacky,

    Merci pour votre réponse. J'ai fait le test plusieurs fois mais ceci ne fonctionne toujours pas.

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