Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Mise a jour Protexion 5000

Comment faire la mise a jour de la centrale Protexion 5000 ?
Quelle est la dernière version du logiciel ?

jerome
jerome

jerome

Niveau
3
4954 / 5000
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Jérôme,

    Nous vous informons que nous proposons une offre d'échange Transmetteur, qui permet de changer votre Centrale/Transmetteur par un Centrale de 2014 (gamme blanche). Cette dernière étant compatible avec les détecteurs de mouvement image :

    Echange transmetteur alarme pour version GSM 2014

    Echange transmetteur alarme pour version RTC 2014

    Bonne journée,

    jerome
    jerome

    jerome

    Niveau
    3
    4954 / 5000
    points

    Bonjour
    Je ne parle pas du transmetteur mais du logiciel de la centrale
    Cordialement,

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Jerome,

    Nous vous informons qu'il n'y a pas de mise à jour Logiciel prévu, la seule modification que nous avons apporté, nécessite le remplacement de la Centrale/Transmetteur, d'où l'offre d'échange proposée.

    Bonne journée,

    Haut de page