Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Alerte email inactive dans l'application "ma somfy Box"

Bonjour,

J'ai activé les alertes email sur mon compte sur le site de Somfy mais dans l'application "ma somfy Box" le service d'alerte par courriel est inactif. De plus, si je veux changer l'adresse email sur mon compte j'ai l'erreur suivante :

Mes services domotique

Error : : Element TAHOMAFORM.PACKAGE is undefined in SESSION.

Est-ce que la hotline de Somfy peux vérifier mon compte.

Merci.

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