Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

renvoye colis

bonjour je dois vous envoyer mon moteur somfy car défectueux mais pas trop compris ce que je dois mettre dans le colis
merci

ana B.
ana B.

ana B.

Niveau
1
400 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Ana,

    Pour pouvoir vous indiquez ce qu'il faut nous renvoyer, il nous faudrait plus d'informations: numéro de dossier ou coordonnées.

    Donc pour que vous puissiez me communiquer cela, je vous envoie un message privé.

    Bonne journée.

    Haut de page