Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur ce lien .

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

1ère connexion d'une caméra Axium sur une live box play Sagem impossible

Je ne trouve pas dans la liste des box/modems proposées par le serveur Somfy la LiveBox play , de ce fait, je ne parviens pas a personnaliser l'adresse IP de la caméra sur la box .

Jacques S.
Jacques S.

Jacques S.

Niveau
2
900 / 2000
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Jacques,

    Je vous informe que le choix de la box/modems ADSL lors de la création du compte d'accès à distance sert uniquement pour paramétrer l'ouverture des ports 80 et 443 pour l'adresse IP de la Centrale/Transmetteur. Dans ces procédures il n'est pas indiqué comment fixer l'adresse IP de la Caméra sur votre box ADSL.

    Pourriez-vous m'indiquer pourquoi vous souhaiterez fixer cette adresse IP ?

    Bonne journée,

    Haut de page