Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Les sujets Domotique

Boite Tahoma

J'ai une boite Tahoma, elle programme la levée de mes stores le matin à 6h45, or tous les jours l'heure effective dérive de quelques secondes en avance (3 minutes en 2 mois).
Je suis connecté à une freebox révolution.

Comment faire pour remettre l'horloge à l'heure?

Claude
Claude

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Thème
Domotique
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Claude
Date
2 octobre 2014
il y a presque 10 ans
question
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    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour Claude,

    Comme l'indique Robert, l'heure est effectivement synchronisée avec les serveurs, vous ne pouvez donc la modifier, toutefois, il semble qu'il y ait eu quand même un décalage, nous vous avons donc resynchronisé ceci.

    Pouvez-vous me confirmer que tout est désormais correct?

    Bonne journée.

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    Gladys B.
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    Robert P.

    Robert P.

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    Vous ne pouvez pas régler l'horloge, l'heure est synchronisée sur les serveurs Somfy.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
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    Claude
    Claude

    Claude

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    Oui, Gladys, tout est bon depuis Samedi matin
    Merci

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    Claude
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    Claude
    Claude

    Claude

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    Et deux mois après, ça recommence...Pourquoi ne pas vous synchroniser sur l'heure de l'horloge parlante, ou alors, donnez-nous le moyen de resynchroniser nous -même. En fait, il est très désagréable de voir un tel glissement...
    FAITES QUELQUE CHOSE!...

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    Claude
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    Gladys B.

    Gladys B.

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    Equipe

    Bonjour Claude,

    Cela n'est pas normal que ce se soit à nouveau désynchronisé.

    Pourriez-vous donc m'indiquer si cela concerne tout les scénarios?
    Enfin, sur quelle type de Box/ Modem ADSL est connectée votre Box?

    Merci.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
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    Claude
    Claude

    Claude

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    Je ne sais pas si tous les scénarios sont atteints, je ne contrôle que celui de 6h45, mon ordinateur étant réglé pour se réveiller en même temps...
    ma Box est une FreeBox Révolution...

    Nom de l'auteur
    Claude
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