Tablette defectueuse?

Bonjour,
Comme déjà dis sur d’autres post, Somfy n'est pas fabriquant de tablette mais d’alarme (entre autre). Soit rassuré sur l'alarme et pas de panique, Somfy va te changer ta tablette comme cela a certainement été fait avec les autres clients. Pour info, la tablette est un cadeau promotionnel donc il ne faut pas s'attendre à un Ipad...

Bonjour
Alors je fais quoi avec ma tablette .Je n'ai pas eu de contacts de la part de somfy pour me changer ma tablette
Merci de me contacter

J'ai également acheté une protexiom TAB, donc avec tablette,cette dernière a fonctionné 4 mois puis des instabilités sont apparues. Après de nombreuses communications sur le forum, j'ai du la renvoyer au SAV qui m'en a réexpédié une autre (peut être la même) qui a présent fonctionne 4 fois sur 5 ! J'ai vraiment des doutes sur la qualité de ce produit...

Bonjour Thomas,
Je me sers de la tablette pour consulter le journal des évènements et ne pas mettre en service mon pc pour cette seule opération. Voici le processus/timing: démarrage affichage Somfy 5", Android 35", tb de bord 55",affichage connexion 1' 20", code accès validation 1'45", Pilotage système, menu, plus de réglages (??), 2'20", journal des évènements 2'45", déconnexion 3' 20" et enfin éteindre 4'30". je n'ose plus mettre mon compte gmail sur la tablette de peur qu'elle plante comme faisait la précédente. L'opération de remplacement (ou dépannage) s'est très bien passée, merci au SAV. Mais je persiste, je pense que cette tablette n'est pas faite pour cette utilisation et si c'était à refaire je prendrai un clavier Somfy avec affichage numérique qui est certainement plus fiable car il arrive quelquefois que la tablette ne se connecte pas au premier essai. La centrale est connectée en filaire sur une box Orange ftth et la liaison wifi fonctionne très bien avec les autres utilisateurs pc, box tv...