Question en attente de réponse
modifier mes coordonnées bancaires ?
bonjour,
je n'arrive toujours pas à accéder à mes coordonnées bancaires pour les modifier.
Quand je vais sur "ma domestique", je n'ai que l'option de l'activer.
Vous trouverez en PJ l'écran qui me dit que mon code PIN existe mais je n'ai jamais de page d'accès à mes coordonnées bancaires.
Merci de votre aide.
Réponses
Bonjour Valérie,
Vous avez créé deux comptes sur somfy.fr.
Sachant que la box domotique ne peut être associée qu'à un compte, vous ne vous êtes tout simplement pas connecter au bon.
Je vous envoie par message privé, l'adresse email sur laquelle est connectée votre Box domotique.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
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