Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

suite reprogrammation

tout a été déprogrammé car les volets sont tous branchés ensembles alors comment faire pour les reprogrammer car il n'y a pas possibilité de débrancher les volets un par un.

Danielle B.
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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    il n'y a pas le choix, il faut les alimenter et programmer un à un.

    Danielle B.
    Danielle B.

    Danielle B.

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    merci pour votre réponse
    donc, il faut supprimer l'alimentation au 2ème et 3ème pour programmer le 1er : il faut couper le courant suivant la procédure suivante :
    -couper l'alimentation 2S remettre l'alimentation 8s et couper 2S et remettre 5S le volet fait un va et vient et ensuite il faut faire 'prog' sur la télécommande. Est ce bien cela ? et ensuite pour faire le 2ème volet il faut supprimer l'alimentation du 1er est du 3ème et recommencer la même procédure et de même pour le 3ème volet. lorsque tous les télécommandes sont programmées une à une, il faut retrancher les 3 volets. est ce bien cela la procédure? merci pour votre aide

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Vous avez très bien compris la procédure.
    Y'a pu ka !

    Danielle B.
    Danielle B.

    Danielle B.

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    merci pour votre réponse

    nous avons tout remis en état de fonctionnement, pour 2 c'est correct mais celui qui nous avait posé le problème ne fonctionne que partiellement
    tout d'abord, les commandes sur la télécommande sont inversées, pourquoi ? et il ne descend pas jusqu'en bas, il descend des 3/4 puis il se bloque. Nous avons refait la même manoeuvre mais rien à faire. avez vous une idée pour le faire fonctionner correctement. merci encore pour votre aide

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Si après une remise à zéro du moteur vous n'arrivez pas à le programmer c'est qu'il est HS

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