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Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

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Les sujets Domotique

Tores d’intensité

Bonjour,
Pour le Capteur de consommation électrique; est il possible d'utiliser d'autre tore du marché; model ouvrable en 2; afin de ne pas devoir tous décâbler pour l'installation des ferrites.

Merci

Stéphane B.
Stéphane B.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Stéphane B.
Date
20 août 2015
il y a presque 8 ans
question
q
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    Réponses

    Robert P.

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    Bonsoir,
    le problème se situe au niveau de la connectique des tores, faites l'essai et dites nous.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
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    Stéphane B.
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    ?? je vois pas le problème c'est un bornier a vis du coté somfy, non ?

    Nom de l'auteur
    Stéphane B.
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    Thomas M.
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    Bonjour Stéphane,

    Je vous informe que nous avons qualifié le fonctionnement du Capteur de consommation électrique uniquement avec les tore fournit. Nous ne pourrons pas vous garantir le fonctionnement de ce capteur avec d'autre tore du marché.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Stéphane B.
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    Merci Thomas c'est ce que je pensais.

    Concernant ce produit 2 questions techniques.
    1) Mon chauffe eau est en tri, rien ne m'empêche de passer les trois fils de phase dans la tore ? je veux dire par la que la mesure sera quand même correct ?
    2) Sur une sortie fils pilote est il est bien possible de brancher plusieurs fils pilotes (deux appareils distincts) ?

    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Stéphane B.
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