Question en attente de réponse
Accès distant impossible en https ?
Bonjour,
Pour mon alarme Somfy Protexiom 5000, j'ai configuré un accès distant. Il fonctionne très bien en HTTP mais en HTTPS, rien à faire. Pourtant l'accès à la centrale en HTTPS depuis le réseau local de ma box fonctionne et la redirection du port 443 sur ma freebox révolution est OK (test effectué avec un telnet depuis un autre réseau que celui de ma box)
Réponses
sujet déjà discuté ; voir http://forum.somfy.fr/questions/922009-connexion-https-ab...
SOMFY travaille dessus et promet une résolution d'ici la fin d'année
Bonjour,
Merci pour ce retour, mais je crois que mon problème est légèrement différent. En effet, j'arrive bien à accéder en HTTPS depuis mon réseau local, mais pas depuis Internet (avec le même navigateur). De plus, l'application Android ne fonctionne pas non plus en mode HTTPS, alors qu'elle est développée par Somfy et donc à priori compatible avec leurs protocoles de sécurité.
Bonjour Pier-Yves,
Après vérification avec nos serveurs, je vous informe que le port 443 ne semble pas ouvert dans les réglages de votre box ADSL pour l'adresse IP de votre Centrale/Transmetteur.
Vous trouverez au lien ci-dessous une liste de procédure d'ouverture de ports pour les différents modèles de box ADSL les plus communes :
Comment ouvrir les ports de ma box ADSL ?
Bonne journée,
Bonsoir,
Je vous remercie de ce retour. J'ai bien suivi dès le départ l'ensemble de la procédure que vous m'avez fournie. De plus, j'ai testé l'ouverture du port 443 via une commande telnet lancée depuis l'extérieur de mon réseau local et ce test a révélé que le port était bien ouvert. Toutefois, les tests de connexion en HTTPS à l'interface web depuis Internet se soldent systématiquement par un timeout.
Bonjour Pier-Yves,
Je vous le confirme une nouvelle fois, il y a bel et bien un souci avec l'ouverture du port 443 sur votre box ADSL. Afin de s'assurer de son bon paramétrage, pourriez-vous me faire parvenir une copie d'écran de cette ouverture de port ?
Bonne journée,
Bonjour Pier-Yves,
Je vous informe que vous avez ouvert le port 433 à la place du port 443.
Bonne journée,
Oups ! Effectivement ça marche beaucoup mieux maintenant. Merci de votre aide !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Accès distant centrale protexiom
Bonjour, Je n'ai plus l'accès à distance de ma centrale Protexiom. J'ai le message suivant:"Vérifier la saisie de votre nom de domaine, il semblerait qu’il y ait une erreur...Bonsoir Commencer par tester l'ouverture des ports avec le lien ci joint. Ne touchez pas à l'adresse qui s'affiche mais noter là. https://www.yougetsignal... -
alarme Protexiom connexion distante imposssible
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à distance à mon alarme avec mon iPhone (ou iPad). J'ai revérifié les paramètres sur la console (connectée en local)., voici ce que...Bonjour à tous, je reçois toujours des messages sur ce sujet et je suis ravi que cette question intéresse toujours beaucoup de monde. Sachez que pour ma part le problème est... -
Alarme PROTEXIOM : Accès distant (data) impossible par l'application Alarme SOMFY
Bonjour, Après une réinstallation complète avec réinitialisation de la centrale PROTEXIOM et du module IP, impossible de se connecter en distant (data, sans accès WiFi) en...Bonsoir, Très bien je vous remercie pour votre réponse. J'essaierai la semaine prochaine. Merci. Slts -
Alarme protexial accès distant
Bonjour, J’ai une alarme Protexial depuis 6 ans, je rencontre un problème depuis peu pour me connecter en distant. J’ai configuré les port 80 et 443 sur ma box et tout est...Bonjour Jean Luc Après un délais tout refonctionne normalement Merci pour votre aide précieuse et vos conseils avisés. Bonne soirée Cordialement. -
Alarme Protexiom - pas d'accès local et distant
Bonjour, Après plusieurs interventions sur différents posts du forum, je crée celui-ci en espérant avoir une intervention d'un Yellow. Ayant suivi toutes les recommandations...Bonjour Thierry, je reviens vers vous par mail. bonne journée.
-
-
-
