Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Comment dissocier Smove IO de PROTEXIAL IO

Bonjour,
J'ai apparemment associé, sans le vouloir, une télécommande Smove IO d'un volet roulant à mon alarme Protexial, il faudrait donc les dissocier afin de ne conserver que la commande de volet roulant et "virer" la commande alarme; mais comment faire?????
Dans l'attente d'un retour et vous en remerciant par avance
Cordialement

christophe B.
christophe B.

christophe B.

Niveau
1
173 / 750
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
Consultations
consultée 106 fois
Nombre de réponses
5 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
christophe B.
Date
15 novembre 2015
il y a plus de 7 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    92290
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Faites la manip d'association (comme c'est déjà associé, ça dissociera).

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
    réponse
    r
    christophe B.
    christophe B.

    christophe B.

    Niveau
    1
    173 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Robert et merci, mais comment fait on cette manip avec l'alarme?

    Nom de l'auteur
    christophe B.
    Date
    réponse
    r
    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    92290
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Relisez votre notice, c'est la même manip que pour associer une télécommande.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Christophe,

    Je vous informe que la procédure pour associer/supprimer une télécommande IO dans votre système d'alarme est la suivante :

    • Ouvrez-votre Centrale/Transmetteur et faites un appui maintenu de 3s sur le bouton IO
    • Faites ensuite une impulsion brève sur la bouton PROG au dos de votre SMOOVE Origin IO

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
    christophe B.
    christophe B.

    christophe B.

    Niveau
    1
    173 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Thomas,

    Merci de votre retour, je vais essayer et reviendrais sur le forum pour y apporter le mien

    Cordialement

    Nom de l'auteur
    christophe B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page