Cette question a été résolue
Création compte accès a distance
Bonjour,
Lorsque j'essaie de créer mon compte, le site demande de débrancher puis de rebrancher le transmetteur ( ce que je fait) et votre application n'arrive pas à aller plus loin. J'ai les petites cases qui indiquent une activité en cours mais je ne peux aller plus loin. Ma centrale 531085.
merci de votre prochaine réponse
Bonjour Bruno,
Peut-être avez vous déjà un compte ?
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
50% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les autres réponses
Bonjour,
Pour créer votre compte il faut avoir au préalable fixé l'IP, ouvert les ports et rebooté box ADSL et module IP.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Création du compte d'accès à distance?
Bonjour, Suite à l'arrivée dans une maison équipée d'un système d'alarme Somfy Protexial, je souhaite creer un compte d'accés mais je n'arrive pas J'ai pu réinitialiser les...Merci pour votre rapidité. Cependant je reste bloqué sur cette page malgré l'ensemble des taches accomplies : même connexion internet débrancher et rebrancher la prise... -
Accès distance Somfy Protexiom
Bonjour, Depuis l installation, j ai un problème d accès à distance qui n a jamais fonctionné à mon alarme. Je ne parviens pas à me connecter ni depuis alarmsomfy.eu, ni...Bonsoir Corinne Avant de penser a créer un compte chez Somfy qui n'a rien d'obligatoire on va essayer de paramétrer votre alarme et votre box internet pour que ça fonctionne de... -
Problème création compte alarme
Bonjour, Je tente de créer un compte alarme pour la connexion à distance. Je me suis connecté en local, ajusté tous les paramètres y compris l'ouverture de ports (confirmé en...Merci Jacky, j'ai réussi à me connecter ! J'ai bien dû faire cette manip une vingtaine de fois sans succès. Pour info lors de la dernière tentative de réinitialisation du... -
Accès a distance alarme Somfy
Bonjour, Je viens d'emménager dans une maison déjà équipé d'un système d'alarme SOMFY. j'ai réussi à me connecter à la centrale Installateur + Utilisateurs, ainsi qu'à...Bonjour Julien, Pouvez vous me communiquer le N° de serie de votre central? bonne journée -
Accès à distance alarme Protexiom?
Bonjour, L’accès à ma centrale Protexiom fonctionne parfaitement via l’IP publique en 4G ou lorsque que je suis en wifi chez moi. Les ports 80 et 443 sont ouverts et...Tous est OK alors ?
-
-
-
