Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai une tahoma switch est elle 100% compatible avec le kit Somfy Protect Home Alarme (sirene, capteur mvt,intellitag,Somfy Protect Keyfob) sans autres interface ou... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'installer ma camera outdoor. L'installation se passe très bien jusqu'au moment ou la mise à jour est demandée. Ensuite pas d'avancement. J'ai changé de... Lire la suite
Bonjour,
Peut-on activier l'alarme avec une temporisation depuis le badge main libre Référence 2401489.
C'est dans le cas où je souhaite activer l'alarme, puis laisser le... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'acquérir un pack Home Alarm comprenant notamment 2 badges. J'ai enregistré un badge pour moi.
Je souhaiterais enregistrer le 2e badge pour ma femme... Lire la suite
Bonjour,
Existe t il un produit SOMFY qui prévient en cas de coupure de courant partielle sur l'installation électrique de la maison ? Ceci sans que la ligne alimentant la box... Lire la suite
Bonjour,
j ai suvi la procédure pour mon badge qui clingnote, c est a dire 3 fois sur chaque bouton, et réessayé de le le rajouter au système, mais rien n y fait, tout a tres... Lire la suite
Bonjour,
Suite à changement de box (SFR vers free), le link ne trouve pas la nouvelle box (pourtant trouve d'autres free dans le quartier).
BU 011101EB70
Merci, Lire la suite
Bonjour,j,ai installé une camera indoor ,maintenant j,ai une alarme somfy et je voulais la mettre sur le même compte que l,alarme,j,ai essaye de la réinitialiser pour l... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite installer ma camera outdoor. J'ai tiré une gaine, et j'avais lu concernant le câble qu'il fallait du 2.5mm, mais je ne retrouve plus le site. Pourriez vous... Lire la suite