Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour Christian
En complément de la réponse de Jean-Luc il est recommandé de séparer le wifi 2.4 sur un SSID différent et de décoher sur le 3eme protocole comme sur la copie... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaiterais accéder à mon alarme Protexiom via ma Freebox pop, les ports 80/443 n’étant pas accessibles sur la Freebox pop, j’ai utilisé les ports 37080/37443 et modifié l’interface... Lire la suite
Bonsoir Jacky,
j'ai finalement demandé à passer en IPv4 full stack, ; j'ai ensuite suivi votre dernier tuto et tout marche nickel !
Encore merci pour votre aide.
en vous... Lire la suite
ma freebox va bien la centrale
les ports 80 et 443 sont bien ouverts.
Procédure de remise à zéro du module faite et impossible de me connecter
Merci,... Lire la suite
Si vous avez créer votre nom de domaine avec la procédure Orange il a la forme "Mamaison.dyndns.org" et normalement il vous a été confirmé par mail. Lire la suite
Bonjour.
Changement d'une freebox revolution pour une delta hier et c est le drame ...
J ai suivi tout les tutos trouvés (pdf).
Configurer la freebox delta avec une connexion specifique... Lire la suite
Bonjour,
Nous venons d’emménager dans une maison équipée du système d’alarme Protexiom.
Nous avons réinitialisé la carte IP en respectant la procédure afin de connecter le système à notre Freebox... Lire la suite
Bonjour Caroline
J'espère que l'ancien propriétaire vous a laissé la facture d'achat et que l'alarme est toujours sous garantie (5 ans)
En l'état la description du problème... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite associer des volets roulants SMOOVE Origin IO avec ma freebox Delta. Est-ce possible directement ? Si non, quelle est la solution de substitution la moins onéreuse ?
Merci,... Lire la suite
Bonjour,
Malheureusement non.
Peut-être que free a fait une mise à jour depuis et que cela est possible !?
J'ai pour ma part laisser tomber. Mais si vous trouvez je suis... Lire la suite
Bonjour, j'ai changer de fournisseur d'accès je suis en freebox delta j ai réinitialisé l'adresse IP de ma centrale, ouvert les ports 80 et 443 je me connecte correctement en local mais impossible... Lire la suite
Bonjour,
Depuis le passage de notre abonnement en PRO chez Free avec la Freebox PRO impossible d'accéder depuis l'extérieur à l'alarme malgré le reset (3x...) de la partie IP... Lire la suite
Frederic je pense que ça n'a rien a voir avec le fait que ce soit un abonnement Pro.
Vous avez une Freebox Crystal qui est la seule box chez Somfy qui ne dispose pas de Freebox... Lire la suite
Bonsoir Alain
C'est chez Free qu'il faut poser la question.
https://portail.free.fr/mag-free/astuces/freebox-delta-voici-la-liste-des-equipements-somfy-compatibles/ Lire la suite