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Tahoma PIN 1225-2586-5787 ?
Bonjour, Après un problème résolu sur l'un de mes volets roulants Profalux, il a fallu réinscrire le volet concerné sur l'Appli 'TaHoma by Somfy' et là pas moyen de pouvoir le faire... Lire la suite -
Activation Tahoma achetée d'occasion
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma V2 d'occasion et je voulais l'activer mais je ne peux pas car il est dit qu'elle est déjà active. J'ai vu qu'en passant par ici, on pourrait me débloquer... Lire la suite -
Rajouter lames pergolas bioclimatique sur TaHoma
avec comme réglages . Lames pergolas . Store 1 . Store 2 . Store 3 . Bandeaux LED Tout fonctionne pour les télécommandes individuelles et générale Par contre sur l’application TaHoma, nous pouvons activer... Lire la suiteBonjour, Merci pour votre retour. J’essaierai à mon retour. Bonne journée. Lire la suite -
Problème Installation nouvelle TAHOMA SWITCH
Bonjour, Je viens d’acquérir une nouvelle box domotique TAHOMA SWITCH sur Amazon (neuve sous blister) mais impossible d’aller au bout de l’installation dans l’application TAHOMA by SOMFY... Lire la suiteBonjour Nicolas, Ça a fonctionné, merci ! Lire la suite -
Impossible de se connecter sur mon compte somfy sur la
https://accounts.somfy.com/login Je souhaite installer un kit de connectivité TaHoma suite à l'achat d'un moteur de portail Somfy mais impossible de se connecter sur mon compte. Lors de l'installation du kit de connectivité, si je clic... Lire la suiteBonjour Matthias, Il n'y a qu'un seul compte par box, il vous faut donc utiliser les mêmes identifiants que votre femme. Bonne journée, Lire la suite -
Somfy connect-accéder tahoma-pas de box associée au compte-activez tahoma-code pin correct/box activée-compte recréer?
Bonjour, pour accéder à ma tahoma via mon compte je n'ai pas de box associé, on me demande d'activez tahoma, et en réponse code pin correct mais box déja activée Comment retrouver le compte (bonne... Lire la suite -
Impossible d'accéder box Tahoma V2
ensuite l'application me dit de me connecter à l'interface Somfy Connect. Et là, ça bloque, "Une erreur s'est produite au niveau du serveur.". J'ai essayé de reset la Tahoma, changer le mot de passe, vider... Lire la suite -
plus d'acces a l'application Tahoma sur iphone
Bonjour, Depuis ce matin je ne peux plus me connecter a l'application Tahoma cela m'affiche "veuillez vous reconnecter a nouveau" en boucle testé sur 2 iphones idem pour les accès a mon équipement... Lire la suiteMême problème pour moi. Merci pour la solution. Lire la suite -
Pourquoi je n’arrive plus à me me connecter sur mon kit de connectivité?
Bonjour, J’ai été déconnecté de l’appli TaHoma qui me sert à piloter mon portail. Maintenant j’essaie de me reconnecter sur la nouvelle page de connexion qui apparaît sur l’appli mais impossible... Lire la suite
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