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ma sirène intérieure perd le signal tous les jours ?
Bonjour, j'ai installé début février une home alarme Essential Pas de soucis a l'installation. Mais la sirène intérieure perd le signal tous les jours la sirène est... Lire la suite -
Pièce de rechange "Capot IntelliTag"?
Bonjour, afin de régler mon problème d'alarme inopinée pouvez vous me dire comment me procurer des capots (avec les 4 petites pattes) de capteur IntelliTag? Idéalement 3 ou 4 capots pour régler... Lire la suite -
Detecteur ouverture porte qui se déclenche ?
plusieurs fois mais sans résultat positif. Est ce que quelqu'un a déjà eu ce problème svp ? Merci d'avance ☺️ Merci,... Lire la suiteMerci pour votre explication. Lire la suite -
ou installer l'intellitag sur une porte de garage sectionnelle?
Bonjour, quel est le meilleur emplacement d'un intellitag sur une porte de garage sectionnelle ? Merci,... Lire la suite -
Comment deplacer un intellitag ?
Bonjour, Je souhaiterais déplacer les intellitags qui sont actuellement positionnés en haut de la fenêtre horizontalement, verticalement sur le côté gauche de la fenêtre car je souhaiterais poser... Lire la suiteMerci pour vos conseils ! Lire la suite -
Intellitag non reconnu?
Bonjour , J ai 6 intellitags au total dans ma maison et sur les 6 il y en a un que je n'arrive plus a paramétrer. Il n est pas reconnu malgré le changement de positions et le changement de piles... Lire la suite -
Intellitag fonctionne plus
. Ce qui n’est toujours pas le cas. - la désactivation automatique avec le badge ne fonctionne plus aussi. J’ai testé plusieurs solutions: recalibration de l’intellitag, changement de position. Le soucis semble bien venir... Lire la suiteBonjour, Merci pour votre retour. Je viens de désinstaller et de réinstaller mon intellitag. Je reviens vers vous dans quelques jours pour vous dire si le problème persiste... Lire la suite -
Caméra outdoor : détection HS
, qui je le rappelle a très bien fonctionné pendant des semaines : - est installé à ~2m50 - est à 2m de la box internet RAS avec tous mes autres équipements somfy (caméra intérieure, intellitag, détecteur... Lire la suiteBonjour Christophe Même motif même solution Débrancher pendant 24h puis faire un Reset de 30s lors de la reconnexion. Lire la suite -
L alarme se déclenche sans raisons, ni notifications.
Bonjour, J ai une alarme Home alarme avec une sirène intérieur, une sirène extérieur, 1 Link, 13 intellitags, et 2 capteurs de présence intérieur. Mon problème est que l alarme se déclenche... Lire la suiteBien entendu Julien il faut réactiver tous les wifi. Je conseil de désactiver sur la Box car la majorité des personnes ne savent pas connecter leur smartphone sur une bande... Lire la suite -
Intellitag calibrage inéfficace ?
horizontalement sur la partie haute (à gauche, au milieu, au 2/3) mais pas plus de résultats. J'ai aussi essayé en position verticale, idem. J'ai installé comme préconisé par une personne du SAV les intellitags... Lire la suite
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