Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
extérieure s'est déclenchée motif" tentative d'arrachage ou déplacement " j'ai déconnecté le système qui détecte cela , depuis je n'ai plus cette alarme , par contre j'ai l'intellitag de ma porte d'entrée... Lire la suite
Bonjour,
Nous prévoyons de poser des intellitag sur nos fenêtres.
Les battants avec poignet sont tous munis d'une aération couvrant la zone prévue pour les intellitags. (cf photo)
Peut... Lire la suite
Bonjour Trileba
Sur Fenêtre PVC je les positionne comme sur la photo.
Vous aurez une meilleur sensibilité à l'ouverture du fait de l'amplitude vis à vis des paumelles de la... Lire la suite
ou tahoma. je vois certains articles mais qui ont l'air obsolètes. Avec mon exposition au vent de nord j'ai peur que le simple détecteur intellitag ne soit pas adapté ? merci par avance.
Merci,... Lire la suite
Et bien écoutez Joachim, avec le Coyote nous avons fait le tour de la question par rapport à votre problématique. Nous ne pouvons rien vous apporter d'autre aujourd'hui... Lire la suite
.
Par contre j'ai quelques doutes sur le positionnement des Intellitags et les différents post et autre documentation ne me fournissent pas la réponse mon interrogation.
Je vous soumets donc ma question :
Sur mes fenêtres, photo... Lire la suite
Bonjour Fred,
L'IntelliTAG doit être éloigné de masses métalliques, champs magnétiques et panneaux électriques pour permettre une bonne communication radio avec le Link ou la... Lire la suite
Bonjour,
J'utilise un système d'alarme Somfy LinkAdvanced avec plusieurs Intellitag et plusieurs caméras.
Est-il possible que les évènements détectés durant la période de mise en garde... Lire la suite
Bonjour,
J'ai un message me disant que la connexion radio de ma sirène extérieure est faible, mais dans la réalité elle semble HS, je l'ai démonté et rapproché du link (qui... Lire la suite
Bonjour Aurélien,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Sirène Extérieure soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... Lire la suite
Bonjour,
Comme beaucoup de monde sur le forum et suite au changement de configuration de mon réseau et la réinstallation de mon link, je n'arrive plus à réinstaller mes 6 Intellitag... Lire la suite
Jean-Séb,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre intellitag soit défectueux.
Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... Lire la suite
Peut on poser un intelli TAG sur une porte en fer forgé ?
Merci.
Peut-on changer la description d'un intellitag pour ajouter un détail du style Fenêtre du garage au leu de simplement fenêtre ?
merci... Lire la suite
Bonjour Thomas et MC,
Aucun problème quant à mon IntelliTag posé récemment en test sur une menuiserie alu avec volet motorisé alu. Parfait et super !
Ma question venait en... Lire la suite
vantail et ne permettent donc pas le positionnement d'un Intellitag en partie haute de façon horizontale (pas assez de place).
Peut-on positionner l'intellitag en position verticale vers le haut du vantail... Lire la suite
Bonjour,
Après plusieurs calibrations de l'intellitag de ma porte d'entrée, je constate qu'il détecte aléatoirement les ouvertures de porte. J'ai réglé la sensibilité au max mais rien n'y fait... Lire la suite