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Accès à distance Store banne Somfy via application iPhone
Bonjour, Je possède un store banne avec moteur somfy et une télécommande Situai 1Io Pure II. Je souhaite pouvoir commander mon store banne à distance via mon téléphone. Que... Lire la suiteBonjour merci. Commande effectuée bon we Lire la suite -
Tahoma V2 perte de communication avec les équipements IO?
en suivant la vidéo Somfy. Le reset se passe bien, sur l'application Tahoma by Somfy, nous voyons bien la box connectée. La box refait la dernière mise à jour. Mais ensuite, le statut de chaque équipement ne correspond... Lire la suite -
Je viens d'acquerir un Tahoma d'occasion je ne sais pas le connecter comment faire ? merci
Bonjour, mon code pim est 0210-6166-6191 Merci, Lire la suite -
Problème de connection avec l application
Bonjour, Depuis plusieurs semaines l Application est déconnecté de mon compte et je n arrive pas à me reconnecter et je n’arrive pas non plus à me connecter à mon compte J ai relancé ma box... Lire la suiteBonsoir Frédéric Si vous êtes sur Iphone il y a un incident en cours. Lire la suite -
Impossible de connecter le tahoma avec homekit apple
Bonjour, Je n’arrive pas à connecter ma tahoma avec homekit. Ni en passant par l’application tahoma, ni en scannant le QR CODE sur homekit. Il indique « accessoire introuvable » Merci,... Lire la suite -
BOX CONNECTÉE TAHOMA du 6/03/2020, pourquoi je ne peux pas la migrer avec appli Tahoma nouvelle version ?
Bonjour, J'ai une BOX CONNECTÉE TAHOMA installée le 6/03/2020, pourquoi je ne peux pas la migrer avec appli Tahoma nouvelle version ? J'ai reçu un mail m'invitant à installer la nouvelle version... Lire la suite -
Erreur de communication et interrupteurs ne fonctionne et pas
Bonjour, J’ai 7 volets roulants sur ma tahoma, et aujourd’hui l’application affiche erreurs de communication sur les 7 volets. Et les interrupteurs ne fonctionnent pas non plus, je ne peux... Lire la suite -
Connexion compte tahoma?
Bonjour, Depuis aujourd'hui impossible de se connecter sur tahoma mot de passe ou nom d'utilisateur incorrect et pourtant ils sont bons A priori il y a eu une mise à jour hier... Lire la suiteBonsoir, Merci pour vos renseignements En vous souhaitant une bonne année et santé Lire la suite -
Impossible de réinstaller TaHoma switch
de transférer mes équipements sur la TaHoma switch ce qui a fonctionné mais j’ai alors perdu ma connexion à Apple Home. J’ai essayé de réactiver le lien avec Apple home mais j’obtiens un message d’erreur. La box... Lire la suiteBonsoir La suite se passe ici https://forum.somfy.fr/questions/3403413-suite-conversation Lire la suite -
Programmer "SIRI" pour l'ouverture à distance de mon portail
Bonjour, j'ai acheté un "kit de Connectivité" Somfy, programmé et installé l'application sur mon Iphone, je peux manipuler l'ouverture et la fermeture de celui-ci, mais impossible à paramétrer... Lire la suiteDécidément je m’exprime mal. Je voulais parler de la programmation de la commande vocale qui se fait donc sur Somfy Protect … Désolé. Didier J. Lire la suite
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