Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
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comme un détecteur de mouvement, et se mettre à filmer en direct (pendant 30s si pas d'abonnement) en cas de détection de présence, mais ce point ne m'intéresse pas : j'ai déjà des IntelliTag sur toutes mes fenêtres... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaiterais savoir comment positionner l'intellitag sur :
- une fenêtre double vantaux
- une fenêtre double vantaux dont une partie est oscillo-battante.
Désolé si la réponse a déjà... Lire la suite
Bonjour Daniel K.,
Merci pour votre retour.
Je les ai posés horizontalement côté poignée au 2/3 comme pour une porte d'entrée et fenêtre classique. Lire la suite
Bonsoir
Suite à plusieurs alarmes répétitives pour ouverture capot intellitag je me suis rendu compte que le capot de l intellitag ne plaque pas correctement et donc le bouton de détection... Lire la suite
Bonjour Gilles,
Nous n'avons pas eu un retour sur l'e-mail que je vous ai envoyé. Pouvez-vous cliquer sur "répondre" dans l'e-mail envoyé et faire suite à notre conversation... Lire la suite
ni par un détecteur de mouvement (ver 2.3.0) situé à 2 mètres du relais sans obstacle, ni par un Intellitag (ver 4.0.0) situé à 8 mètres dans le même couloir que le relais. Bien entendu, j'ai désinstallé et réinstallé... Lire la suite
Merci Richard pour ce retour intéressant. D'habitude je me fais incendier quand je donne ce lien.
Effectivement le 868 MHz n'est pas dans la gamme wifi comme le bluetooth... Lire la suite
Bonjour
J ai installé mon pack récemment. J ai 7 intellitag mais j en ai 1 qui se déclenche en "ouverture détectée" sans raison ... Je l ai d abord enlevé et j ai changé le.double face... Lire la suite
Bonjour Julien,
Je vois que les alertes concernent l'ouverture du capot de ces trois IntelliTAG, et non un détection d'ouverture de porte. Il ne s'agit pas de la même chose... Lire la suite
Bonsoir,
J’ai régulièrement une alarme qui se déclenche avec comme message « Le capot de l'IntelliTAG de votre "Baie gauche" a été ouvert Sirène déclenchée durant 3 min ». De plus, l’alarme... Lire la suite
Bonjour
Je n'ai pas répondu dans l'immédiat parce que je voulais m'assurer que mes manipulations donnaient des résultats positifs. Pour l'intellitag de la baie j'ai supprimer... Lire la suite
Bonjour,
J'ai également un problème "d'ouverture de capots" sur mes intellitags. J'en ai une bonne vingtaine, et c'est assez peu reproductible mais toujours inopiné. Bref, impossible de cibler tel... Lire la suite
Maud,
Je pense honnêtement que l'ajout d'une option logicielle serait vraiment un plus, afin d'éviter de courir partout pour trouver de nouveaux capots quand certains se... Lire la suite
Bonjour,
Suite à une panne liée à un orage? Je vous est racheté un link. Mais je ne peux pas supprimer l'ancien car au moment de la panne il etait toujours en alarme activée... Lire la suite
Laurent j'ai déjà fait la manip que je vous ai indiquée.
Dans Somfy Protect, sur le premier écran, cliquer sur le nom du site d'installation.
Ensuite cliquer sur le "Plus... Lire la suite
Bonjour,
Je possède une Somfy Home Alarme depuis décembre 2019. Depuis la nuit du jeudi 23 au vendredi 24 mars, le capteur Intellitag de la porte d'entrée de la maison détecte une ouverture... Lire la suite
Bonjour, merci pour le conseil, je viens de changer la pile et de refaire un calibrage, la suite cette nuit vers 3h du matin...
La porte est en PVC, mais vu qu'il s'agit... Lire la suite
Bonjour la communauté,
Je vous contacte car je subis une déclenchement intempestif de l'alarme "capot ouvert" sur un intellitag (une à deux fois par jour)
Cet équipement n' a jusqu'à présent posé... Lire la suite
Bonjour Jérémy,
Combien de vos IntelliTAG déclenchent de manière intempestive pour "ouverture du capot" ?
Concernant la détection intempestive de la caméra, pourriez-vous... Lire la suite