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Problème avec mon compte application TaHoma
Bonjour à toutes et tous, je crois avoir un problème avec mon compte. j'ai une Freebox Delta sur laquelle j'ai ajouté mes volet IO Smoove Origin mais comme tous les deux jours je dois redémarrer... Lire la suiteBonjour Vanessa, oui j'ai enfin réussi ✅ si cela peut aider d'autres personnes voici comment j'ai fait : - isolation du volet a intégrer - mise sous tension puis coupure 2... Lire la suite -
Perte alarme Protexiom apres installation fibre freebox pop
Bonjour, Installation de la fibre avec Freebox Pop aujourd'hui et perte de l'alarme Protexiom lors de la configuration ! Depuis l'essai de configuration de l'alarme, plus d'acces a l'alarme... Lire la suiteEn effet Jean Luc, après réflexion, je dois me tromper, certainement ... car il est vrai que lors de mon 1° changement de module IP, j'avais fais un retour réglage usine avant... Lire la suite -
Link advanced déconnecté plusieurs fois ?
ce jour par exemple entre 8h et 16h... J'ai vu que JACKY parlait d'un paramétrage pour les Freebox Ultra (mon cas) mais je n'ai pas vu lequel et vu que je l'ai depuis un an sans problème, pourquoi devrai... Lire la suiteBonsoir Anthony Commencez par rebootez votre Freebox pour qu'elle se mette a jour. Ensuite la modification a faire est sur la carte wifi 2.4. (Voir copie écran) Lire la suite -
Tahoma Switch Connexion Impossible au compte Somfy
Bonjour, depuis quelques jours la Box Tahoma a refusé tout d'un coup de se connecter au compte Somfy. La box est correctement connectée au Wifi (2.4 GHZ) de ma Frebox Pop et... Lire la suiteVous avez un problème sur la Freebox. Dans ces cas de figure improbable la solution la plus simple, c'est retour au paramétrage usine de Freebox. Lire la suite -
Télécommande kux100 et kit de connectivité
Bonjour, J’ai une télécommande kux100 juste avec le bouton reset, pas d’engrenage. C’est une onde way. Comment l’appairer au kit de connectivité, sachant que dans le passé sur Freebox delta... Lire la suiteSync d abord la télécommande qui permettra après l association avec le... Lire la suite -
Compatibilité Box Tahoma premium v2 et Freebox Delta
Bonjour, Je possède la box tahoma premium v2 pour le pilotage de 16 volets roulants équipés de moteur somfy rts reliée actuellement à la sfr box 8. J'envisage de passer à la Freebox delta... Lire la suite -
Impossible d'installer le link avec Freebox Delta
! J'ai suivi tout le tutoriel concernant les config wifi requises. Faut dire que je travaille au SAV Freebox donc je connais bien : cartes wifi 5Ghz séparées de la 2,4Ghz, SSID : que des lettres sans espaces... Lire la suiteBonjour Jérémy, Est-il possible de jeter un œil sur la FAQ ci-dessous : FAQ Somfy Protect: Pourquoi je n'arrive pas à réinstaller mon Link Home Alarm ou à le reconnecter à... Lire la suite -
Comment reconnecter le link home alarm à la freebox pop ?
Bonjour, Suite à un changement de FAI (orange vers freebox pop) je n'arrive pas à reconnecter mon link home alarme au wifi. J'ai suivi les recommandations sur le paramétrage de la box (fréquence... Lire la suiteBonjour Jacky, Merci pour votre réponse. J'ai suivi le lien que vous m'avez envoyé et j'ai repris la procédure du début. Tout fonctionne (je n'avais pas forcé l'arrêt de... Lire la suite -
Je n'arrive pas a acceder a l'interface ordinateur?
Bonjour, Je viens d'acheter une alarme PROTEXIOM GSM d'occasion et après avoir tout installer je n'arrive pas a me connecter à l'interface ordinateur. J'ai une freebox pop avec la fibre... Lire la suiteLa mémoire du module est corrompu. Le programme de gestion ne peut pas s'exécuter Lire la suite -
Perte connexion WiFi Camera Indoor comment procéder ?
Bonjour, Depuis plusieurs semaine mon indoor Caméra (MAC 0076B1049C97) ne parvient plus à se connecter au wifi. Elle parvient parfois à se connecter moins de 5min puis... Lire la suiteMerci Jacky !!!! et dire que le SAV de SOMFY me disait que c'était un probleme de ma caméra !! alors que plein de clients ont le meme probleme ! belle journée Lire la suite
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