Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Pour faire de la simulation de présence avec ma Tahoma premium V2, je regarde l'intérêt du module Micro-Récepteur SOMFY IZYMO IO.
Dans le cas d'un simple allumage, je pense... Lire la suite
Bonjour Michel
Si vous gardez un interrupteur vous êtes en A3 (Phase et Neutre disponible dans l'interrupteur) ou en B3 (Phase et neutre disponible au niveau du luminaire)... Lire la suite
Bonjour,
Etant déjà équipé d'une box Tahoma pour contrôler mes volet roulant, je vient d'acheter un visiophone V500 connect et je veux faire l'acquisition d'un moteur pour mon... Lire la suite
Un grand merci à vous pour vos précieux conseils.
Une très bonne continuation.
Heureusement que vous étiez là pour m'aiguiller.
Force à vous.
Cordialement. Lire la suite
Bonjour,
J'ai installé une solution Somfy protexiom GSM en juillet 2013, et depuis tout fonctionnait bien depuis cette date.
Depuis une semaine, ma centrale est inaccessible. Elle disposait... Lire la suite
Bonsoir Philippe
Si vous avez parcouru le Forum vous connaissez déjà la réponse mais vous espérez que vous n'êtes pas dans ce cas de figure.
Votre module IP a lâché et vue... Lire la suite
Bonjour,
Depuis quelques temps, mais pas systématiquement, l'alarme se désactive toute seule dès que j'ouvre ma porte d'entrée, sur laquelle un intelitag est posée.
Dans les... Lire la suite
Bonjour,
Je suis sur le point d'acheter de la menuiserie motorisé chez Leroy merlin. il est question du protocole IO ou Rs100. Sachant que le RTS ne m'intéresse pas est-il possible de savoir... Lire la suite
Bonjour,
Je possède d'anciens volets roulants électriques de marque Somfy commandés par des boutons d'une autre époque (cf. photo).
J'aimerai changé ces boutons, à la fois pour l'aspect... Lire la suite
Merci beaucoup de votre réponse.
Effectivement c'est à réfléchir car selon les prix trouvés sur Internet, il faut compter 110€ par volet pour le rendre pilotable. Et... Lire la suite
Bonjour,
J'ai un problème avec un de mes badges de mon système d'alarme SOMFY.
Le badge clignote très régulièrement blanc, le rendant très souvent inutilisable et vidant la batterie rapidement... Lire la suite
Bonsoir Fabrice
Si vous avez reçu des capots identiques a celui en photo ci-joint avec la forme arrondie en surépaisseur au milieu vous avez bien la dernière version.
Pour... Lire la suite
Bonjour,
Apparement la question a déjà été posé mais il y a 2 mois,
Y a t'il un moyen de lier google home a somfy protect sans passer par l'assistant Google qui a retirer la fontion "parler... Lire la suite
Thip c'est bien pour ça que j'ai précisé dans mon dernier message que Somfy Protect ne pouvait se lier qu'avec Google Assistant.
Ensuite vous pouvez intégrer Somfy Protect... Lire la suite
Bonjour,
Sauriez-vous comment historiser la facture de l'alarme commandée sur AMAZON sur votre site (ce qui serait plus simple dans le cadre d'une éventuelle garantie dans les 5 ans qui viennent)
Merci,... Lire la suite
eu..Bref rien n'est stable.
Pour diagnostiquer et changer ce qui est en panne qu'est ce que je dois faire ? Remplacer le module GSM? Somfy peut faire un diagnostic de la centrale ?
Je ne sais... Lire la suite
Je n'ai jamais changé la carte depuis l'achat de l'alarme en 2013, c'estune sim rechargeable. Elle a soudainement cessée de fonctionner. Je vais faire un essai avec mon... Lire la suite