Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens de recevoir le KEYPAD 2 io 1870929 que je n'arrive pas a appairer avec le récepteur io 1841229, avez vous une méthode svp ?
je n'ai pas de quoi dévisser la... Lire la suite
non du tout, le keypad est une télécommande comme la keygo. On associe pas deux télécommandes ensemble.
les télécommandes sont associés à des équipements. Lire la suite
Bonjour,
La commande MY fonctionne pour stopper mais ne fonctionne plus pour aller en position favorite.
Pouvez-vous m'aider, SVP ?
Merci, Lire la suite
Bonjour,
Lors de la liaison Homekit depuis l'app TahomaClassic (pas la dernière car dongle usb 868Mhz branché) j'ai un message d'erreur après la demande d'autorisation... Lire la suite
Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup pour votre réponse, je n’avais pas réussi à trouvé le bouton reset.
Tout est ok pour ma part.
Encore merci et bonne journée Lire la suite
Bonjour,
J'ai capteur de pluie Ondeis associé au moteur de la pergola. Il pleut, les lames du toit se ferment.
Mais j'aurais aimé pouvoir ajouter le capteur à la tahoma... Lire la suite
bonsoir,
il faut en effet le capteur de vent connecté au capteur de pluie pour que cela fonctionne sous tahoma.
mais vous aurez que la pluie, pas le vent... Lire la suite
Bonjour
je voudrais remplacer mes vielles télécommandes BECKER S541
RTT/DX/X1886
murales sans fil
de mes volets roulants
par des télécommandes
SOMFY SMOOVIE... Lire la suite
Bonjour,
J’ai également 2 badges sur 4 ,qui sont défectueux et vident les piles en 1 jour.
Malgré un reset rien n’y fait.
Les badges ne sont plus sous garantie,mais quand je... Lire la suite
Bonsoir Frédéric
Pour les personnes qui ne sont plus sous garantie consulter la réponse que j'ai faite dans ce post qui vient en complément du Reset.
https://forum.somfy... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite simuler la présence lorsque l'alarme est activée. Je voudrais que mes volets se ferment au crépuscule et s'ouvrent à l'aube. J'ai réalisé des tests qui... Lire la suite
Bonjour,
Cela ne fonctionne toujours pas avec le crépuscule et l'aube ; en revanche sans rien changer d'autre cela fonctionne avec des heures fixes (tests réalisés que la... Lire la suite