Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,suite à une remise à zéro du digicode, je n'arrive pas a coupler mon digicode RTS à la motorisation de la porte de garage dexxo smart io. j'ai bien annulé le code usine soit 00000 puis... Lire la suite
bonjour! tout est ok pour le keypad: pile neuve, remise à zéro ok, code usine ok! mais mon essai n'a rien donné! le moteur ne se remet pas en route... reste le service dépannage... Lire la suite
Bonjour,
Un moteur ELIXO SMART io a été installé il y a un an
Fonctionnement correct durant 10 ou 11 mois jusqu'à ce que j'essaie de programmer une télécommande supplémentaire Keigo io (4... Lire la suite
Bonjour chère communauté,
Depuis un bon moment mes smart piscine ne se jouent plus.
Uniquement les smart piscine ???? Tous les autres pas de pb !
Je n'ai touché à rien, aucune modif... Lire la suite
Bonjour,
J'ai un scénario confort thermique avec réglage "meilleure protection".
En mode hiver, cela fonctionne parfaitement, les volets s'ouvrent le matin pour puiser la chaleur du soleil... Lire la suite
Le post de Olivier L est totalement en accompagnement avec les remarque que je me fait quotidiennement.
Celui ci est complet, précis et en accord avec ce que ressentent pas mal... Lire la suite
Merci pour la réponse, même si ce n'est pas celle que j'espérais.
Peut être que l'application pourrait ne pas permettre la sélection d'une température dans les scénarios? Ça... Lire la suite
Bonjour à tous,
Mon moteur Dexxo smart io (modèle sans écran juste des LEDs) ne captent plus mes deux télécommandes keygo ni ma tahoma. J'ai essayé 20 fois de programmer à nouveau... Lire la suite
Bonjour à tous,
J'ai changé le module carte mère pour un neuf Dexxo smart 800 IO trouvé à moins de 150€ fdp inclus. C'était bien exactement le même module changé en 5 minutes... Lire la suite
Bonjour,
mon moteur de porte de garage somfy dexxo PRO 1000 io ne fonctionne plus. Grâce à ce forum je sais que cela est un problème de carte électronique. Je sais aussi que je peux changer la tête... Lire la suite
Bonjour Quentin,
Merci pour cette réponse, mais merci de comprendre que j'ai DEJA acheté la carte électronique Smart IO suite à votre premier commentaire et que je ne suis plus... Lire la suite
Bonjour,
Je dispose d'une installation Somfy complète, avec notamment une alarme qui est équipée de 1 caméra indoor, et 2 caméras outdoor.
L'une des caméras extérieur ne... Lire la suite
Bonjour,
J ai depuis 10 ans un programmeur Chronis Smart RTS pour mon volet, depuis quelques jours impossible d appuyer sur la touche + avec l horloge pour programmer mon volet en automatique... Lire la suite
sur ma box TaHoma (code PIN 2088-5803-2261).
J'ai donc installé ma porte de garage équipée d'un moteur " DEXXO Smart IO" sur ma box TaHoma sans problèmes. Ma porte fonctionnait et répondait aux ordres donnés... Lire la suite
Et encore en complément, le portail doit être équipé de cellules et vous devez cocher la case sur Tahoma.
Comme ca, si qqs est écrasé par le portail, seul l'utilisateur en... Lire la suite