Actuellement j'ai une passerelle cozytouch ATLANTIC io homecontrol pour mes radiateurs? elle est identique à la connexoon peut on l'utiliser également avec l'appli smofy? et les numéro de série vont... Lire la suite
Bonjour Matthieu,
Le Cozytouch est activable sur le serveur d'Atlantic et le Connexoon sur le serveur Somfy.
Ces boxs sont aussi différentes dans les protocoles qu'elles... Lire la suite
Bonjour,
J'ai installé jeudi soir ma box Tahoma Switch fraîchement reçu et configuré mes 3 volets roulants IO avec commande Smoove avec l'application sur mon smartphone... Lire la suite
Bonjour Jacky,
Après échange avec le support de Sauter et synchronisation des clés tout est rentré dans l'ordre.
Un grand merci à vous pour votre aide en tout cas... Lire la suite
Bonjour,
Depuis mardi, tous les volets roulant somfy piloter par des télécommande somfy smoove ne sont plus reconnue par la tahomas switch.
J'ai suprimer un de volet puis... Lire la suite
Bonjour,
Je possède des radiateurs atlantics qui sont tous connectés à mon Tahoma. J'ai également un thermostat connecté Somfy également connecté à Tahoma.
Par contre je... Lire la suite
Bonjour Jacky M
J'ai suivi vos conseils. J'ai débranché mon thermostat connecté et positionné tous les radiateurs en mode "Auto" pour qu'ils se régulent tout seul de manière... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite transferer l équipement de ma connexoon (moteur elixio smart io pour portail) vers la tahoma switch que je viens d'acheter. La switch ne le reconnait pas... Lire la suite
Bonjour,
J'ai 4 chauffages de la marque SAUTER modèle Malao.
Afin d'avoir une unique box domotique avec mes produits Somfy, j'utilise la box SOMFY TaHoma de chez vous.
Je... Lire la suite
Visiblement les possibilités de réglages de ces radiateurs sont énormes comme par exemple régler le niveau d'abaissement et ce n'est qu'un exemple.
Tahoma n'ayant aucune... Lire la suite
que pour commander ma clim j'utilise un boitier qui s'appelle cozytouch. Est ce possible de passer par lui car je recherche la solution la moins onéreuse.. Merci de votre aide... Lire la suite
d'attente on me dit que c est fermé et raccroche alors que sur le planning cela ouvre à 8h.
Je voudrais eviter d avoir 2 dispositifis (thermor cozytouch + tahoma) pour gérer du IO alors que ces 2 appareils... Lire la suite
Bonjour,
Thermor utilise votre Tahoma que vous arrêtez de commercialiser pour faire un système fermé.
La Tahoma connect supporte t elle le Thermor Malicio 2 ? Ce n est pas... Lire la suite
Bonjour,
J'ai une Tahoma Box V2 qui contrôle 6 volets avec interface Somfy Smoove.
Jusque là tout fonctionnait bien mais suite à une coupure courant l'application voyait tous... Lire la suite
Oui la commande individuel fonctionne. J'ai essayé la manipulation de remise à zéro du moteur via celle-ci mais je n'arrive pas à le récupérer sur l'application. Seul la... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'acheter un Tahoma Switch. J'ai bien vérifié la compatibilité avec mon système de climatisation "Atlantic Shogun" qui est dans la liste. J'ai aussi vu les... Lire la suite
Bonjour Daniel,
Il n'y a pas de notice car tout est expliqué sur l'application.
Contactez le service support qui vous guidera.
Bonne journée, Lire la suite