Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis la mise à jour de la box tahoma du 31/01/2024 il est impossible de piloter les volets roulant via la box tahoma (message erreur de pilotage). Actuellement je... Lire la suite
d'attente on me dit que c est fermé et raccroche alors que sur le planning cela ouvre à 8h.
Je voudrais eviter d avoir 2 dispositifis (thermor cozytouch + tahoma) pour gérer du IO alors que ces 2 appareils... Lire la suite
Bonjour,
Thermor utilise votre Tahoma que vous arrêtez de commercialiser pour faire un système fermé.
La Tahoma connect supporte t elle le Thermor Malicio 2 ? Ce n est pas... Lire la suite
Bonjour,
La question a peut être été posée mais je dispose d'une PAC Hitachi YUTAKI S avec un HLRO Interface (Hitachi Air /eau) pour la commander à distance. J'ai également... Lire la suite
Bonjour,
J'ai installé un radiateur Sauter io, j'ai pu le paramétrer dans ma Tahoma V2, et il est visible dans "ma maison". Je peux changer manuellement le mode ainsi que la... Lire la suite
Bonjour,
J'ai installé jeudi soir ma box Tahoma Switch fraîchement reçu et configuré mes 3 volets roulants IO avec commande Smoove avec l'application sur mon smartphone... Lire la suite
Bonjour Jacky,
Après échange avec le support de Sauter et synchronisation des clés tout est rentré dans l'ordre.
Un grand merci à vous pour votre aide en tout cas... Lire la suite
Bonjour,
Je possède des radiateurs atlantics qui sont tous connectés à mon Tahoma. J'ai également un thermostat connecté Somfy également connecté à Tahoma.
Par contre je... Lire la suite
Bonjour Jacky M
J'ai suivi vos conseils. J'ai débranché mon thermostat connecté et positionné tous les radiateurs en mode "Auto" pour qu'ils se régulent tout seul de manière... Lire la suite
Bonjour,
J'envisage d'acheter un sèche-serviette SAUTER ASAMA connecté Classic réf 233176 et je souhaite pouvoir le "piloter" avec ma box SOMFY TAHOMA PREMIUM. Ces matériels... Lire la suite
Je vois.
Il me semble que c'est apparu récemment. Du coup je me posais la question d'une nouvelle fonctionnalité.
Mais si c'est pas une feature officielle, je ne vais pas me... Lire la suite
Bonjour,
Je vais bientôt faire l'acquisition d'une PAC atlantic Shogun ZC 200 S5 avec zone control 2.0
https://damrexelprod.blob.core.windows... Lire la suite
Comment avez vous pour appairer votre shogun zone control a Tahoma ? Je ne trouve pas la solution pour l’instant
Merci pour votre réponse Lire la suite
Bonjour,
Depuis mardi, tous les volets roulant somfy piloter par des télécommande somfy smoove ne sont plus reconnue par la tahomas switch.
J'ai suprimer un de volet puis... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite transferer l équipement de ma connexoon (moteur elixio smart io pour portail) vers la tahoma switch que je viens d'acheter. La switch ne le reconnait pas... Lire la suite