Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
J'ai des interfaces 2401293 (qui ne sont ni plus ni moins que des thermor 450251)
Lorsqu'on les enregistre dans une box sauter cozytouch, on peut envoyer 6 ordres différents via l'application... Lire la suite
Bonjour Sébastien et désolée pour cette réponse tardive,
Je vous confirme que l'interface de chauffage io Somfy n'est disponible sur TaHoma qu'en 4 ordres. Les équipements du... Lire la suite
Bonjour,
Je possède des radiateurs atlantics qui sont tous connectés à mon Tahoma. J'ai également un thermostat connecté Somfy également connecté à Tahoma.
Par contre je... Lire la suite
Bonjour Jacky M
J'ai suivi vos conseils. J'ai débranché mon thermostat connecté et positionné tous les radiateurs en mode "Auto" pour qu'ils se régulent tout seul de manière... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'acheter un Tahoma Switch. J'ai bien vérifié la compatibilité avec mon système de climatisation "Atlantic Shogun" qui est dans la liste. J'ai aussi vu les... Lire la suite
Bonjour Daniel,
Il n'y a pas de notice car tout est expliqué sur l'application.
Contactez le service support qui vous guidera.
Bonne journée, Lire la suite
Bonjour,
Visiblement une mise a jour a eu lieu. Ma box tahoma Switch n envoie plus de commandes au volets, les volets ne se ferme plus depuis l appli, ni depuis les boutons... Lire la suite
Bonsoir Olivier
Resynchroniser la Switch avec la procédure correspondante dans ce post
https://forum.somfy.fr/questions/3511201-retex-tahoma-erreur-communication Lire la suite
Actuellement j'ai une passerelle cozytouch ATLANTIC io homecontrol pour mes radiateurs? elle est identique à la connexoon peut on l'utiliser également avec l'appli smofy? et les numéro de série vont... Lire la suite
Bonjour Matthieu,
Le Cozytouch est activable sur le serveur d'Atlantic et le Connexoon sur le serveur Somfy.
Ces boxs sont aussi différentes dans les protocoles qu'elles... Lire la suite
que pour commander ma clim j'utilise un boitier qui s'appelle cozytouch. Est ce possible de passer par lui car je recherche la solution la moins onéreuse.. Merci de votre aide... Lire la suite
d'attente on me dit que c est fermé et raccroche alors que sur le planning cela ouvre à 8h.
Je voudrais eviter d avoir 2 dispositifis (thermor cozytouch + tahoma) pour gérer du IO alors que ces 2 appareils... Lire la suite
Bonjour,
Thermor utilise votre Tahoma que vous arrêtez de commercialiser pour faire un système fermé.
La Tahoma connect supporte t elle le Thermor Malicio 2 ? Ce n est pas... Lire la suite
Bonjour,
Je rencontre depuis la livraison et installation de ma box tahoma un double problème : d'une part, la box tahoma se déconnecte très régulièrement (presque à chaque... Lire la suite
Bonjour,
Je vais bientôt faire l'acquisition d'une PAC atlantic Shogun ZC 200 S5 avec zone control 2.0
https://damrexelprod.blob.core.windows... Lire la suite
Comment avez vous pour appairer votre shogun zone control a Tahoma ? Je ne trouve pas la solution pour l’instant
Merci pour votre réponse Lire la suite
Francois vous avez choisi une chaudière qui n'a pas besoin de box domotique car elle intègre sa propre interface de communication avec l'application Cozytouch d'Atlantic.
Je... Lire la suite