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Doorkeeper somfy protect
Bonjour, Je n’arrive pas a remonter door keeper sur l’appli somfy protect et sur tahoma. Merci, Aurelien... Lire la suiteBonjour Merci cela fonctionne il faut prendre le temps pour l'appairage cela ne fonctionne pas du premier coup Lire la suite -
Link dejà installé sur autre site, comment debloquer cette situation ?
Bonjour, J'ai bien acquis le pack somfy protect en 2019 avec caméra. Je n'arrivais plus à me connecter sur l'appli Somfy Protect. J'ai modifié le MDP. je peux desormais me connecter à l'appli... Lire la suiteBonjour Gui, Je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé. Bonne journée. Lire la suite -
Somfy Protect Key-Fob HS
Bonjour, J'ai acheté un système Somfy Protect en Novembre 2024. J'ai vu sur le Forum qu'en cas de pile usée, le système doit me notifier - or, ce n'est pas le cas. Un de mes Key Fobs ne marche... Lire la suite -
Que faire face à une vidéo saccadée et violette d'une caméra intérieure somfy neuve ?
de ma box Wifi donc le signal est très bon. J'ai ouvert et fermé le shutter, redémarré la caméra depuis l'application Somfy Protect, fait un redémarrage manuel de la caméra avec le picot, puis... Lire la suiteBonjour, mon problème est en cours de traitement après avoir appelé le SAV Somfy. Lire la suite -
Connexion à application Somfy protect ?
Bonjour, J'ai depuis quelques dizaines de minutes plus aucunes possibilités de me connecter à mon application SOMFY PROTECT quand je l'ouvre, ça me demande de me connecter ou de créer un compte... Lire la suiteChers utilisateurs, Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy... Lire la suite -
Camera non trouvee par somfy protect
camera protect et je tente en vain de reconnecter la camera à l’applicatif cependant celui ci ne la trouve pas. Ma camera clignote pourtant bien en bleu, le systeme trouve bien mon reseau wifi... Lire la suite -
comment activer/désactiver caméras indoor quand l'application "somfy protect" est HS ?
Bonjour, j'ai 2 caméras indoor dont une avec alarme intégrée en complément d'une Tahoma Sérénity. Est-il possible de les activer/désactiver sans passer par l'application "somfy protect... Lire la suiteBonjour, oui c'est cela, j'ai une One mais, en écrivant caméra indoor je voulais dire caméra intérieure et non le nom de la camera. ;-) Merci pour votre réponse, je vais... Lire la suite -
Accès application SOMFY Protect impossible ?
Bonjour, Je ne peux plus accéder à l’application SOMFY Protect depuis cet après midi (15/01/2026). Je reçois un message ERREUR DE CONNEXION. Et cela même après avoir réinitialisé mon MDP... Lire la suiteTout est revenu à la normale vers 19... Lire la suite
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