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Transfert Somfy keys sur Somfy protect
Bonjour, J essaie d enregistrer ma Door keepsr sur Somfy protect en vain Je clique sur ajouter un équipement puis sur door keeper. Que faut il faire ensuite pour que ça fonctionne ? J ai un message... Lire la suite -
Désactivation automatique Somfy protect
Bonjour, Depuis aujourd'hui mon badge désactive automatique mon alarme Somfy protect dès que je rentre chez moi. Je voudrais désactivé cette fonction. Quelle manipulation dois-je faire ? Recevez... Lire la suite -
FAQ Somfy Protect : Que faire si je n'arrive pas à installer ma Somfy Indoor Camera ou Somfy Security Camera ?
FAQ Somfy Protect : Que faire si je n'arrive pas à installer ma Somfy Indoor Camera ou Somfy Security Camera ?... Lire la suiteVous trouverez au lien ci-dessous, ce qu'il faut faire lorsque vous n'arrivez pas à installer votre Caméra Intérieure Somfy Protect : Que faire si je n'arrive pas à installer ma... Lire la suite -
La sirène Somfy Protect est équipée d'un capteur d'auto-protection. Cette fonctionnalité permet, lorsque le système est armé, de déclencher immédiatement la sirène si jamais... Lire la suite
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FAQ Somfy Protect : Que faire si je n'arrive pas à installer le Link de ma Home Alarm ?
FAQ Somfy Protect : Que faire si je n'arrive pas à installer le Link de ma Home Alarm ?... Lire la suiteAvant de commencer l’installation de votre Link, il est impératif que ce dernier soit réinitialisé et que son voyant clignote lentement sous la forme d’une vague lente. ... Lire la suite -
En cas de coupure électrique, les propriétaires reçoivent une notification push Dès la perte d’alimentation, la batterie rechargeable intégrée à la centrale prendra... Lire la suite
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Vous trouverez plus d'informations sur les Services et abonnements pour vos équipements de la gamme Somfy Protect au lien ci-dessous : Services de sécurité Somfy Lire la suite
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Dysfonctionnement Door keeper passage Somfy protect
Bonjour, Lors du passage a Somfy Protect, j’ai dû réinitialiser door keeper qui est maintenant reconnu, mais depuis, quand j ouvre et ferme on entend le moteur qui fonctionne mais qui patine... Lire la suiteBonjour Cathy, Pouvez-vous poster une vidéo pour montrer le problème exactement. Bonne journée. Lire la suite -
Il existe différents groupes d'utilisateurs à qui vous pouvez donner plus ou moins de droits sur votre système. En fonction de l'appartenance à un groupe, on ne reçoit donc... Lire la suite
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FAQ Somfy Protect : Pourquoi l'affichage de la présence des utilisateurs n'est pas correct ?
FAQ Somfy Protect : Pourquoi l'affichage de la présence des utilisateurs n'est pas correct ?... Lire la suiteUn utilisateur est affiché absent sur l'app alors qu'il est présent à la maisonLes raisons suivantes peuvent expliquer cette situation : l'affichage de la présence est... Lire la suite
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