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Somfy & Legrand: Erreur Application Tierce
Bonjour, Je viens d’acquérir une Tahoma Switch pour contrôler mes volets roulants et souhaite y connecter mon installation Celia e que j’utilise deja avec Home Control... Lire la suiteMerci Jacky et désolé pour la réponse tardive ! J’ai bien la Prise Control qui permet aussi côté Legrand de gérer la partie Application. C’est noté dans la liste en question... Lire la suite -
Déconnexions Link Advanced
Bonjour, Je suis équipée d'une alarme Somfy Protect depuis 2021. Depuis quelques semaines, le Link Advanced ne cesse de se déconnecter. La solution pour le reconnecter est de... Lire la suiteMerci mais je n’ai pas du tout la même interface que sur votre copie d’écran et du coup je ne sais pas quoi modifier … Lire la suite -
Visiophone v300 probleme ?
J ai installé mon visiophone v300 il y a 2 mois et J ai le même problème que les très nombreuses personnes sur ce forum à savoir on appui sur le bouton poussoir et rien ne se... Lire la suiteOK elle est bonne pour le SAV si elle est sous garantie Lire la suite -
Interférence PERGOLA motorisation SOMFY et Alarme DAITEM ?
Bonjour, j'ai fais installé cet été une pergola bioclimatique avec motorisation Somfy pour les lattes. Cette dernière est commandée par la télécommande Situo 5 Variation A/M io... Lire la suitePatrice regardez ce lien. https://ancclic.fr/comment-resoudre-les-problemes-courants-de-lalarme-daitem/ Lire la suite -
visiophone v100+ Porte etiquette ne s'allume plus ?
Bonjour, Le porte étiquette de mon visiophone v100+ ne s'allume plus, est il possible de remplacer une ampoule ou est ce une led. Bonne journée Merci, Eric Lire la suiteBonjour, Merci pour vos réponses, comme indiqué par Jacky je vais contacter Richy. Bonne journée Lire la suite -
Impossible de connecter lecteur de badge/clavier suite migration Somfy Keys vers Somfy Protect
Bonjour, J'ai migré le 03/09 vers Somfy Protect. Si pour la passerelle, l'installation s'est bien passée, l'installation de ma Door Keeper a été un chemin de croix avec près de... Lire la suite -
Durée pile Ysia Patio IO
Bonjour, Je vous écris concernant la télécommande Ysia Patio IO que j'ai reçue via mon installateur de Pergola en juin 2025 pour gérer mes différents stores, entre autres... Lire la suiteCette télécommande est HS et présente un défaut. Inutile de passer du temps à la bricoler, faites vous la changer sans tarder par votre installateur tant qu'elle est garantie... Lire la suite -
Coque de télécommande portail garage ?
Bonjour, J'ai mes 2 boitiers de télécommande pour le portail et porte de garage qui sont HS. Celui de ma femme a le petit bouton poussoir qui est parti et le mien a un trou et... Lire la suiteBonjour Luc, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée Lire la suite -
Bonjour oú est passé ma commande
Bonjour, J'ai passé commande dont voivi le numéro "700000505611" d'une nouvelle carte electronique pour ma motorisation +2 cellules le 31/08/2025. Nous sommes le 17/09/2025... Lire la suiteBonjour Richy,oui cela peut être envisageable pour la réparation. Je vais attendre de recevoir la nouvelle, pour ensuite vous l'envoyer. Merci de votre compréhension et de votre... Lire la suite -
Oui, on peut mais ce n'est pas rationnel. En fait le store doit avoir sa propre ligne dédiée et protégée par un C16. Mais, bon, si la prise est protégée par un C16 ca va... Lire la suite
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