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Link qui ne se connecte pas
Bonjour, Mon link ne se connecte pas au somfy cloud. J'ai tenté plusieurs installations mais sans succes. Je suis a moins d'un metre de la box et il prend bien le mot de... Lire la suitele numero MAC est BU0111012BD6 Lire la suite -
Vous pouvez nous dire en quoi cela nous concerne ? Merci de contacter votre vendeur. Bonne journée Lire la suite
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Peut on créer des Zones sur une alarme Advenced Intégral ?
Bonjour, Je souhaiterai créer une zone Nuit (périmetrie et caméra extérieures) pour une alarme est ce réalisable... Merci, Lire la suiteBonsoir Jpierre Dans Somfy Protect vous avez le mode Nuit. Vous pouvez choisir quels détecteurs reste actif. Pour ça allez .../Reglages/Mode nuit et selectionner ce... Lire la suite -
Projet Motorisation de portail solaire
Bonjour, Je souhaite installer une motorisation sur mon portail en aluminium à 2 vantaux, seulement je n'ai pas la possibilité de l'alimenter en 220V car trop éloigné et... Lire la suiteTous les systèmes Somfy RTS et IO sont compatibles au Solarset https://boutique.somfy.fr/kit-d-alimentation-solaire.html Bonne soirée à vous Lire la suite -
sav pour coque telecommande somfy keytis ns 4
bonjour je suis a la recherche re bonjour je suis a la recherche d'un SAV sur une telecommande, il s'agit de la coque de celle ci qui a pour référence télécommande Somfy... Lire la suiteBonjour, Il faut trouver une autre télécommande d'occasion... Lire la suite -
connection compte tahoma
Bonjour, je n'arrive pas a me connecté sur mon compte tahoma malgré la réinitialisation de mon mot de passe avec somfy connect ! j'ai un message " une erreur c'est produit au... Lire la suiteBonsoir Essayez avec ce lien https://www.somfy.fr/login Lire la suite -
Porte Garage ELETTRONICA
Bonjour, Cette marque ELLETRONICA est elle compatible Somfy ou pas ? Merci, Lire la suiteBen oui Sylvie, c'est évident, on ne mélange pas les torchons et les serviettes. Du coup vous allez faire quoi ? Bonne journée. Lire la suite -
Système ELVOVIA
Bonjour, J'ai diagnostiqué un système ELVOVIA. Lors de la demande d'ouverture, le système s'enclenche projecteur de position, feu clignotant mais pas les moteurs. La tension... Lire la suiteBonjour A part un problème sur la carte, je ne vois pas. Vous pouvez la faire dépanner par Richy en envoyant un mail sur son adresse. https://forum.somfy.fr/users/6899912... Lire la suite -
camera indoor non reconnue
Bonjour, ma camera n'est plus reconnue sur l'application, je l'ai supprimée mais impossible de la ré installer . le voyant reste bleu fixe malgré un reset (10s, appuis bref... Lire la suiteMise sous tension Reset 30s (l'arrêt de 24h permet de vider le courant résiduel qui se trouve dans l'électronique et qui bien souvent blouque le processus de réinitialisation) Lire la suite -
Tahoma déjà attribué
Bonjour, J ai acheté une tahoma chez castor elle est déjà attribué à un compte, pouvez vous la débloquer pin: 2058-7090-6163. Merci pour votre reponse Merci, Lire la suite
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