Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Pouvez vous dissocier cette box tahoma (PIN 1226-0377-8869) de mon compte somfy svp que je puisse reinstaller la Switch a la place.
Cordialement,
Merci,... Lire la suite
Bonjour,
J'ai effectué l'intégration de ma PAC Atlantic Alféa Duo dans l'application Tahoma Switch, mais les équipements semblent incomplets, pouvez vous me dire les éléments qui doivent apparaitre... Lire la suite
Bonjour,
Je dispose a domicile d'une Tahoma V1 et de la Tahoma Switch depuis ce Vendredi 20 Septembre 2024.
J'ai réussi à associer sur la Switch mes PAC Daikin via mon compte Onecta... Lire la suite
Je me Auto répond à moi même.
Après la mise a jour de la box Tahoma Switch de ce 24 Septembre, l'association d'un Izymo est réussie.
A noter qu'il est écrit appui bref sur... Lire la suite
Bonjour,
J'ai associé ma PAC Atlantic avec la Tahoma et j'ai plusieurs icônes que je n'arrive pas à identifier (io 123188...) , j'ai dû en supprimer 1 sans le vouloir, pouvez vous me dire... Lire la suite
autres Somfy et 6 Hitachi
Bien évidemment, j'ai essayé de faire un reset sur la box internet d'orange, sans résultats
reset de la box tahoma selon la procédure Somfy (plusieurs fois) sans résultats... Lire la suite
Bonjour Willy,
Si un reset de la Tahoma aurait été effectué aucun équipements ne serait restés enregistrés.
Vous avez peut être fait une resynchronisation mais pas un reset... Lire la suite
Bonjour,
J'ai une PAC Atlantic, 2 thermostat IO sans fil Navilink, 2 thermostats Somfy IO filaire, 1 radiateur IO.
Tout ce petit monde est bien visible sur ma tahoma switch mais mes thermostat... Lire la suite
Bonjour,
J'ai un PACHITACHI, avec 2 modules intérieur avec passerelle SPX-TAG-01 afin de piloter par l'intermédiaire de la box Tahoma;
J'ai de temps en temps ce message ci-dessous :
Une erreur... Lire la suite
Bonjour,
je souhaite piloter ma chaudière ALFEA EXCELLIA équipée d'une sonde d'ambiance A59 Atlantis par des vannes thermostatiques IO via une box Tahoma. Quelqu'un peut il me confirmer... Lire la suite
Parfait merci pour la précision concernant zigbee 3.
Je vais donc m'orienter vers les têtes thermostatique ALLY de la marque Danfoss.
Excellente journée Jacky ;) Lire la suite
Bonjour,
je repose ma question n'ayant pas trouvé solution...
J'ai installé sur mes 6 PACHITACHI des interfaces TAG 001 permettant de les piloter au travers de TAHOMA.
Depuis le PC je peux... Lire la suite
Bonjour,
Depuis hier 17h30, je ne peux plus rien appairer avec tahoma. Tout le système est lent depuis plusieurs, plus de journal non plus.
Toujours le problème de communication entre tahoma... Lire la suite
A partir de l'installation de la switch, je n'aurai pratiquement plus d'équipements en RTS, c'est pour cela que j'ai beaucoup de io, la switch pourra elle les supporter, car je... Lire la suite