Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
a fonctionné, mais la réassociation ne se fait pas.
Le Navilink A59 envoie correctement la clé iO, mais l'application Tahoma ne détecte pas l'équipement. La recherche tourne dans le vide
Mon code PIN : 1232... Lire la suite
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• En achetant la box Tahoma switch + Adaptateur Ethernet RJ 45 pour TaHoma switch (connexion filaire plutôt que wifi) + Adaptateur USB pour TaHoma switch ; est-ce suffisant pour ensuite raccorder l’ensemble... Lire la suite
Bonjour aux victimes de Flexom.
Je viens de remplacer les boutons de commandes de volets au protocoles EnOcean, par des Boutons Somfy Amy 1, après reconnaissance par ajout dans... Lire la suite
Bonjour,
Le pilotage de la PAC Daikin depuis la Tahoma Switch fontionne bien.
Par contre, il manque une fonctionnalité importante pour la création d'un scénario : On ne peut pas séllectionner... Lire la suite
Bonjour,
Je pilote, depuis mon téléphone, 17 volets roulants avec box Tahoma + 17 IO. J'ai une PAC TOSHIBA ESTIA 8 KW reversible avec actuellement une domotique Tydom Delta Dore compliquée... Lire la suite
Bonjour,
J'ai fait l'acquistion d'une cozytouch pour gerer au mieux mes PAC shogun d'atlantic que je gerais auparavant avec tahoma.
La programmation des chauffages avec cozytouch... Lire la suite
Bonjour,
effectivement la clé IO de votre installation gainable shogun est détenue par la Tahoma.
Vous devez donc la transférer vers le CozyTouch.
sur l'appli Somfy... Lire la suite
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter ma pompe à chaleur HITACHI Yutaki S produite en 2016 et installée en 2017 dans ma maison neuve au boitier tahoma.
Dans Somfy-connect.com ; J'ai bien... Lire la suite
Bonjour Thomas,
il semble que la Gateway que vous possédez n'est pas la Gaeway Hitachi qui permet la compatibilité iO et Tahoma.
Je vous conseille de vous rapprocher de... Lire la suite
Bonjour,
J'ai associé ma PAC Atlantic Alféa extensa duo AI avec ma tahoma via le navlink a59. Je vois les températures, les 2 zones et l'ECS.
J'ai une difficulté concernant le mode absence... Lire la suite
Bonjour,
Pouvez vous me dire si le problème a été résolu ou non car je viens de l'utiliser et il ne s'est pas remis en route à la date indiquée et je n'ai pas non plus réussi à... Lire la suite
Je cherche à contrôler ma PAC via ma tahoma depuis ma tablette et là pas de soucis, je trouve bien mes deux zones de chauffage que je module en fonction de 3 programmes différents à la semaine... Lire la suite
Bonjour Guillaume,
Suite à la mise à jour qui se réalisera aujourd'hui, celle-ci devrait apporter des corrections améliorations de fonctionnement avec Hitachi... Lire la suite
Bonjour,
Ma PAC Daikin fonctionne avec l’application Onecta.
J'ai ensuite ajouté mon compte Daikin sur l'appli Tahoma et ai pu importer mes splits.
Mais quelques jours après un split... Lire la suite
Bonjour Julien,
Je vous invite à contacter directement le service technique afin qu'il teste une manipulation au 0 820 055 055.
Bonne journée, Lire la suite
Bonjour,
J'ai installé la nouvelle version de TAHOMA et migré depuis TAHOMA Classic le 06/10; aujourd'hui, les scénarios par rapport à mon agenda ne se sont pas lancés; y a t-il un tuto... Lire la suite