Bonjour,
Je souhaite intégrer mon kit de connectivité dans Home Assistant mais l'intégration Home Kit me demande un code à 8 chiffres que je ne trouve ni sur l'appareil ni dans le carton... Lire la suite
Effectivement j'ai vu passer un post indiquant qu'il ne fallait pas utiliser la dernière version de Home Assistant car elle était bugger. Lire la suite
Bonjour,
Bonjour, je rencontre exactement le meme problème que Serge C. vis à vis de la configuration Home advanced sur réseau GSM. j'habite également à Gentilly et les... Lire la suite
Bonjour Sylvain,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... Lire la suite
fois elle se met a sonner et je ne peux pas la reinitialiser car la lumière bleue ne clignote pas. Elle sonne sans cesse.
En plus, j'ai perdu la clé a laine pour ouvrir le cache et trouver le numéro... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'acheter une outdoor caméra 2 en remplacement d'une précédente tombée en panne.
Si j'essaie d'ajouter une caméra extérieure 2, le téléphone ne détecte pas... Lire la suite
Bonjour,
J'ai installé le pack alarm Home Alarm Advanced avec l'abonnement option GSM (4,99/mois) les premiers mois impeccables et maintenant il a perdu le réseau 4G et... Lire la suite
, car la situation est assez urgente (alarme inutilisable)
4. Pour joindre le service est ce qu’il y a seulement ce numéro payant à 15 centimes / minute ?
Merci par avance pour votre aide.
Numéro... Lire la suite
Bonsoir
Si vous avez le Link Classic Rond vérifier que la led reste allumée quand vous le débranchez.
Si la Led s'éteint immédiatement il est HS
Si elle reste allumée il... Lire la suite
Bonjour,
Ma caméra intérieure n’affichait plus la vidéo en direct depuis quelques temps, j’ai décidé de la supprimer pour la réinstaller mais c’est impossible
Après le scan... Lire la suite
, mais quand je la branche, elle se met en alarme avec la petite led en haut en bleu. J'ai tenté le reset plusieurs fois.
l'adresse MAC est 007B101614F. Elle est destinée à être rajoutée à une autre caméra somfy one... Lire la suite
Bonjour, vous avez du faire quelque chose car aujourdhui la procédure de reset classique a fonctionné directement dès la première tentative. Je vais pouvoir tester la caméra... Lire la suite
, la deuxième rien, aucuns voyants aucuns sons.
L’installation électrique est correcte, testée avec celle qui fonctionne, il semblerait que l’autre caméra à un défaut d’usine.
Numéro de produit:
mac:0076... Lire la suite
C’est Super ça!!! Donc pas de garantie, venant d’une marque réputée comme la vôtre c’est très décevant.
C’est bien une caméra Somfy c’est pas une fausse.
Il y’a bien un numéro... Lire la suite
Bonjour David,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... Lire la suite