Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
.net, un message apparaît « connection impossible à l’hôte, … ».
J’ai éteint le wifi 5hz et 6 hz de la Bbox pour ne garder que le 2,4hz, canal auto ok, pas de filtrage MAC, je n’appuie pas sur le WPS... Lire la suite
Top, merci Jacky
Excellent conseil, ça fonctionne.
C’est la 2eme fois en 10 ans que j’ai des problèmes avec mon alarme et à chaque fois le forum trouve la solution. MERCI... Lire la suite
LED bleues, mais ne reste jamais sur les deux bleues clignotants (pas de vagues).
L’application m’indique : "Aucun Link trouvé".
Pour information, voici l’adresse MAC de mon Link Advanced : 0076... Lire la suite
non plus de mon application
j'ai essaye de faire un reset mais ca ne marche pas non plus
je voudrais la ré initialiser pour la réinstaller
que dois je faire ?
numeromac de la camera:0076B1017421
d'avance Merci,... Lire la suite
Bonjour ma somfy one a été déconnectée d internet et ne.se.reconnecte pas
pourriez vous m aider
no de mon équipement : 0076B10142CB
Le.badge a également présenté un defaut... Lire la suite
que le link advanced clignote en bleu.
l'adresse mac de mon link 0076B1100200
Un grand merci d'avance car en attendant j'ai retiré le secteur, les piles et la batterie sinon mes volets se ferment a la moindre... Lire la suite
Bonjour,
J ai demandé a l ancien proprietaire de supprimer le link chez Somfy. Apres son action, j 'ai essayé de me connecter dessus a nouveau. Toujours aucune connection... Lire la suite
Bonjour,
J'ai comme l'impression que la carte IP de ma Centrale/Transmetteur protexiom 600 a rendu l'âme.
J'arrivais avant sans problème à me connecter à local ou à... Lire la suite
Bonjour,
Suite à un problème de wifi, ma somfy one ne veut plus se reconnecter. J'ai fait un reset mais quand j'essaie de supprimer la somfy one de l'application somfy, je ne... Lire la suite
Bonjour Caroline,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... Lire la suite
à chaque fois cette identification comme détecteur de mouvement dans mes équipements ... en vain.
N°MAC : B0411D02C38D
Pouvez-vous m'aider ?
Je vous remercie.
Cordialement.... Lire la suite
sont de plus en plus fréquentes pouvant durée plus de 45 minutes . Depuis hier 21h01 plus de signal le répéteur est bien connecté . Je viens de changer de Box mais le problème est le même .
Le numéroMAC de la la caméra : 0076... Lire la suite
Bonjour
Quand on a répéteur c'est qu'il y a un problème de signal à la base. De plus le répéteur porte bien son nom, il répète le bon comme le mauvais.
C'est quelle référence... Lire la suite
Bonjour,
Je rouvre un poste ne réussissant plus à mettre à jour le précédent. J'ai un pack somfy de sécurité déjà utilisé par le précédent propriétaire. Je n'arrive pas à... Lire la suite
Bonjour,
SVP,
Ou trouver l'IP Local de ma box tahoma switch pour utilisation pluggin JEEDOM ?
j'ai vu que vous déchargiez de vos responsabilité dans ce cas, mais pouvez vous me dire... Lire la suite
Bonsoir Jean-Jacques
Vous trouverez l'adresse IP locale dans votre box internet sous le nom Switch_gateway-xxxxxxxxxxx (xxxxxxxx est le N° de PIN de la Tahoma sur... Lire la suite