Résultats de recherche
-
Pourquoi des menus sont manquants sur mon écran lcd protexiom?
différents problèmes, notamment le changement de piles faibles, en rentrant mon IP sur internet. Je n'arrive pas à voir l'IP sur le clavier, ni à créer un compte car le code installateur ne fonctionne... Lire la suiteBonjour Que voulez-vous dire par "réinitialiser sans la détection de l'IP et la création d'un compte" ? La façon de réinitialiser est en fin de documentation. Bonne... Lire la suite -
Alarme PROTEXIOM : Accès distant (data) impossible par l'application Alarme SOMFY
Bonjour, Après une réinstallation complète avec réinitialisation de la centrale PROTEXIOM et du module IP, impossible de se connecter en distant (data, sans accès WiFi) en utilisant l'application... Lire la suiteBonsoir, Très bien je vous remercie pour votre réponse. J'essaierai la semaine prochaine. Merci. Slts Lire la suite -
Perte de connexion wifi pour mes caméras intérieure et extérieure
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, j'ai des pertes de connexion wifi sur les caméras intérieure et extérieure. Dernièrement, j'ai même supprimé la caméra de mes équipements... Lire la suiteBonjour Morgan, Oui tout fonctionne à nouveau normalement depuis 2-3 jours. D'où venait le problème ? Nous allons installer une autre caméra extérieure dans quelques semaines... Lire la suite -
Création du compte d'accès à distance?
mais pas la création d'un compte. Voici le Le code de ma centrale 626198 Merci si vous pouviez m'aider Merci,... Lire la suiteMerci pour votre rapidité. Cependant je reste bloqué sur cette page malgré l'ensemble des taches accomplies : même connexion internet débrancher et rebrancher la prise... Lire la suite -
Centrale Protexiom et changement Fournisseur réseau ?
de l'interface de la centrale. Je me connecte sur le siute alarmesomfy.net en indiquant le nom de mon alarme (xxxx.alarmesomfy.net), mes coordonnées (adresse mail+code installateur+code carte) : je peux voir... Lire la suiteMAJ et RESOLUTION Après plusieurs essais et reconfiguration je suis parvenu à accéder de nouveau à la centrale de l'extérieur, appli mobile en 4G et accès https depuis page... Lire la suite -
reinitialisation box d'occasion
Bonjour, j'ai vendu ma box, j'ai oublié de la reinitialiser, pouvez vous SVP le faire code pin 2106-6189-5025 Merci,... Lire la suiteDidier, Cette box n'est pas activer. Il faut l'activer depuis l'application tahoma by somfy. Bonne journée Lire la suite -
Connexion très aléatoire à l"application Somfy
à la centrale en cours" puis "échec" ou "vérifiez vos paramétrages". Or, j'arrive quand même à me connecter de temps en temps, donc il semblerait que cela ne vienne pas de mes paramétrages. Merci par avance... Lire la suite -
Alarme Protexiom invisible suite au passage avec Livebox5 fibre
d'initialiser le module IP mais pas mieux. Si je me connecte directement sur le module IP avec un cable rj45 (sans box) avec un PC, j'ai accès au module IP (adresse IP d'usine ou la modifier) et je peux bien... Lire la suiteJ'avais comme souvenir que c'était le serveur ( routeur) qui proposait une adresse IP au client ( ordi, alarme) et que le client confirmait au serveur l'adresse retenue. Et non... Lire la suite -
Remplacement centrale d'alarme
Bonsoir, après une longue discussion et quelques coups de fils vers SOMFY pour déterminer si ma centrale d'alarme était HS, il s'avère qu'elle l'est belle et bien. Donc en suivant les conseils... Lire la suiteBonjour Yannick Pour l'interface, voyez ici: https://forum.somfy.fr/questions/932894-interface-minimaliste-systeme-alarme Les centrales Protexiom ne sont pas toutes... Lire la suite -
IP Centrale sans doute HS, comment remplacer le module ?
Bonjour, Voulant intervenir pour un changement de piles, impossible de me connecter via le PC à la centrale (192.1681.222 a mis trop de temps pour répondre) J'ai réinitialisé la centrale via... Lire la suiteJe suis avec attention tous les forum traitant de ce sujet ayant moi même le même problème insolvable malgré les nombreuses procédures en ligne pour re initialiser ce module IP... Lire la suite
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
