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Comment Réinitialiser connexoon ?
Bonjour, je viens d’acheter une maison et le boîtier connexoon et déjà associé à un compte pourriez-vous le réinitialiser le boîtier : Code Pin : 0814-3422-2650 Merci d’avance... Lire la suiteBonjour Richard, Je vous confirme avoir fais le necessaire. vous pouvez le reactiver sur l'app tahoma by somfy. Bonne journée Lire la suite -
connection serveur tahoma impossible
Bonjour, Je n'arrive pas à me connecter à mon compte Tahoma : au début j ai Une erreur s'est produite au niveau du serveur ensuite j'ai l'erreur "Mot de passe ou nom... Lire la suite -
kit de connectivité ouvre mais ne ferme plus le portail
Bonjour, Le kit de connectivité a bien fonctionné pendant plusieurs semaines. Mais maintenant seule l'ouverture et le stop fonctionnent . la fermeture ne fonctionne plus. (la... Lire la suite -
Badge Somfy One inopérant
Bonjour, J'ai un de mes badges Somfy One qui est devenu impossible à appairer J'ai déjà essayé toutes les procédures de réinitialisation, rien n'y fait... Pouvez vous... Lire la suite -
Désactivation mode développeur
Bonjour, J’ai activé le mode développeur pour tester mais cela provoque beaucoup de pb. Je n’arrive pas à le désactiver, pouvez-vous vous le faire svp. Code PIN... Lire la suiteBonjour Jean Christophe, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée Lire la suite -
Site Tahoma gestion box?
Bonjour, Impossible de me connecter à https://classic.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-h...? j'ai deja fait 5 reset de mot de passe cela passe bien il accepte mon... Lire la suiteVous ne pouvez pas le faire. Faite la demande sur un autre post en indiquant le N° de série (PIN) de la tahoma. Lire la suite -
capteur open'r
Bonjour,est il possible de crée un scénario avec le capteur open'R , si taux de l'humidité supérieur par exemple 80%. peux ton actionner prise somfy réf 5138131C pour... Lire la suitere-bonjour voici la capture de mon scénario. cordialement Lire la suite -
gérer 2 box tahoma
Bonjour, j'ai 2 box tahoma 1 tahoma v2 à mon domicile et une tahoma switch à mon entreprise je voulais savoir comment faire pour relier c'est 2 tahoma sur mon téléphone et... Lire la suiteBonjour Ce n'est pas possible. Vous devez choisir ou vous êtes. Au mieux si vous remplacez votre V2 par une Switch vous pourrez avoir les deux sur la même instance... Lire la suite -
Dissocier compte de ma Tahamo Switch
Bonjour, Je souhaite dissocier le compte de ma Tahoma Switch pour mettre un autre compte mail. Comment faire ? Merci, Lire la suite
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